Aktualizácie systému Windows 10 sú občas dosť problematické. Existujú desiatky rôznych chýb súvisiacich s aktualizáciou, ktoré trápia používateľov od prvého dňa. A keďže aktualizácie sú v systéme Windows 10 povinné, je pravdepodobné, že sa skôr či neskôr stretnete s jednou z chýb. Po výskyte chyby väčšina používateľov osloví zabudovaného poradcu pri riešení problémov. Zdá sa však, že sa vyskytla chyba v samotnom nástroji na riešenie problémov s aktualizáciou a ide o kód 0x803c0103.

Ak vás pri spustení nástroja na riešenie problémov s aktualizáciou obťažujú tieto alebo podobné chyby, nezabudnite vyskúšať kroky uvedené nižšie, aby ste ich vyriešili.

Ako opraviť chybu aktualizácie 0x803c0103

1. Spustite SFC a DISM
2. Obnoviť aktualizačné služby
3. Použite nástroj na riešenie problémov na stiahnutie
4. Resetujte tento počítač

Riešenie 1 - Spustite SFC a DISM

Začnime obvyklým riešením vždy, keď sa niektorý systémový nástroj nepodarí dodať. Ak dôjde k poškodeniu niektorých základných súborov systému Windows, je pravdepodobné, že dôjde k poškodeniu určitých vstavaných funkcií. Toto nie je neobvyklé v prípade systému Windows Update pre systém Windows 10, ktorý má tendenciu rozbíjať počítače vľavo a vpravo. Používatelia, ktorí zaznamenali chybu aktualizácie a potom sa pokúsili spustiť nástroj na riešenie problémov, ochutnali túto prvú ruku.

Keď sa niečo také stane, musíme skontrolovať, či systém nie je poškodený. Či to pre vás priniesla posledná neoficiálna aktualizácia, alebo je to niečo iné - na tom nezáleží. Dôležité je, že máte všetky nástroje, ktoré potrebujete na opravu. Prvým nástrojom je Kontrola systémových súborov, ktorá kontroluje a rieši poškodenie systému. Ten druhý berie rovnakú úlohu na inú úroveň a nazýva sa to Deployment Image Servicing and Management alebo DISM. Pracujú najlepšie, keď sú kombinované.

Postup spustenia SFC a DISM na vašom počítači:

1. Na paneli Windows Search zadajte cmd. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a spustite ho ako správca.
2. V príkazovom riadku napíšte sfc / scannow a stlačte kláves Enter.

   

3. Po dokončení zadajte nasledujúci príkaz a po každom stlačení klávesu Enter:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

4. Po ukončení postupu reštartujte počítač.

• READ ALSO: Oprava: Sfc / scannow sa zastaví na Windows 10

Riešenie 2 - Obnovenie aktualizačných služieb

Ak sa vyhneme predpokladu, že aktualizácia sama osebe je zle spravovaná, máme nejaké vnútorné problémy, ktoré by ste mali skontrolovať. Konkrétne možno sú aktualizačné súbory uložené v počítači poškodené alebo súvisiace služby sa v prípade potreby nespustia.

V takom prípade vám odporúčame resetovať uvedené služby a opätovne stiahnuť aktualizačné súbory uložené v priečinku SoftwareDistribution. Čo musíte urobiť:

1. Na paneli Windows Search zadajte cmd.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na príkazový riadok a spustite ho ako správca.
3. V príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačení klávesu Enter:
   • • net stop wuauserv
     • čisté stop bity
     • net stop cryptsvc
     • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
     • čistý štart wuauserv
     • čisté štartovacie bity
     • net start cryptsvc
4. Potom znova skontrolujte aktualizácie.

• READ ALSO: FIX: Pri načítavaní nástroja na riešenie problémov sa vyskytla chyba

Riešenie 3 - Použite nástroj na riešenie problémov na stiahnutie

Ak vstavaný nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou nebude fungovať, odporúčame vám použiť alternatívu na prevzatie poskytnutú spoločnosťou Microsoft. Tento nástroj by mal teoreticky úplne vyplniť zabudovaný nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou. Nevyžaduje inštaláciu a môžete ju spustiť hneď po stiahnutí. Mal by vyhľadať chyby súvisiace s aktualizáciou a náležite ich opraviť.

Ak si nie ste istí, kde ju získať a ako ju spustiť, tu nájdete podrobné vysvetlenie:

1. Stiahnite si Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na nástroj a spustite ho ako správca.

   

3. Postupujte podľa pokynov a po použití opravy reštartujte počítač.

Riešenie 4 - Resetujte tento počítač

Ak vám žiadny z predchádzajúcich krokov nepomohol vyriešiť túto chybu, odporúčame vám resetovať počítač na výrobné hodnoty. Ja som to urobil sám niekoľkokrát po zasvätených aktualizáciách, ktoré úplne zničili môj systém alebo urobili niektoré kľúčové funkcie neprístupnými.

Po resete všetko fungovalo dobre. A čo je najdôležitejšie, budete si uchovávať svoje súbory a nastavenia. Chyby typu 0x803c0103 sa zvyčajne týkajú používateľov, ktorí inovovali na systém Windows 7 / 8.1. Čistá opätovná inštalácia je ďalšou možnosťou, ktorú by ste mohli zvážiť.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Úplná oprava: Windows 10 Factory Reset Stuck

Postup obnovenia výrobných nastavení počítača:

1. Stlačením klávesu Windows + I vyvolajte aplikáciu Nastavenia.
2. Otvorte sekciu Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Na ľavej table vyberte položku Obnovenie.
4. V časti Obnoviť toto PC kliknite na položku Začíname.

   

5. Uschovajte si súbory a začnite proces obnovy.

Na základe toho môžeme tento článok uzavrieť. Dúfajme, že vám jeden z uvedených krokov pomohol vyriešiť chybu pri riešení problémov 0x803c0103. V prípade akýchkoľvek otázok alebo návrhov nás kontaktujte v sekcii nižšie.