Sprievodca odstraňovaním problémov je už roky súčasťou operačného systému Windows. Tento nástroj umožňuje rýchlo skontrolovať, či určitá súčasť vášho operačného systému funguje správne.

Bohužiaľ, niektorí používatelia uviedli, že Sprievodca odstraňovaním problémov s diagnostikou prestal na svojom počítači so systémom Windows 10 fungovať chybové hlásenie. Pretože to môže byť veľký problém, dnes vám ukážeme, ako ho vyriešiť.

Tu je niekoľko ďalších príkladov podobných problémov:

• Nastala neočakávaná chyba. Sprievodca odstraňovaním problémov nemôže pokračovať - Toto je ďalšie bežné chybové hlásenie, ktoré ľudia dostanú, keď nástroj na riešenie problémov prestane fungovať.
• Pri riešení problémov so systémom Windows 7 sa vyskytla chyba - Ak sa vyskytol problém s nástrojom na riešenie problémov so systémom Windows 7, stále môžete použiť väčšinu riešení uvedených nižšie.
• Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update nefunguje - Ak hovoríme o konkrétnom nástroji na riešenie problémov, je podľa všetkého ten najťažší.
• Problém bráni tomu, aby nástroj na riešenie problémov spustil 0x80070057 -

Nastala neočakávaná chyba. Sprievodca odstraňovaním problémov nemôže pokračovať

Obsah:

1. Preinštalujte Microsoft.NET Framework
2. Vyhľadajte v počítači škodlivý softvér
3. Skontrolujte, či sú spustené potrebné služby
4. Použite Editor databázy Registry
5. Dočasné vypnutie.NET Framework
6. Vytvorte a spustite dávkový súbor
7. Spustite skenovanie sfc

Oprava - Chyba „Sprievodca odstraňovaním problémov s diagnostikou prestal fungovať“ v systéme Windows 10

Riešenie 1 - Opravte inštaláciu Microsoft.NET Framework

.NET Framework sa používa pre najrôznejšie aplikácie na platforme Windows, od systémových aplikácií po videohry. Takmer každý operačný systém Windows má nainštalovaný.NET Framework, ale niekedy môže tento rámec spôsobiť najrôznejšie problémy.

Podľa používateľov môže byť tento rámec zodpovedný za to, že sprievodca odstraňovaním problémov s diagnostikou prestal fungovať chybové hlásenie.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte opraviť inštaláciu.NET Framework. Je to jednoduchý proces a za týmto účelom musíte vykonať tieto kroky:

1. Stlačte klávesy Windows + S a zadajte programy. Zo zoznamu výsledkov vyberte Programy a funkcie.

   

2. Po otvorení okna Programy a funkcie vyhľadajte program Microsoft.NET Framework a vyberte ho.
3. Z ponuky hore vyberte položku Zmeniť alebo Opraviť.

   

4. Opravte inštaláciu.NET Framework podľa pokynov.
5. Po dokončení procesu opravy skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 2 - Preinštalujte Microsoft.NET Framework

Ako sme už spomínali, príčinou tohto problému môže byť inštalácia.NET Framework. Ak oprava inštalácie.NET Framework problém nevyrieši, budete ho musieť znova nainštalovať.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia stlačením klávesovej skratky Windows Key + I.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Systém> Aplikácie a funkcie.
3. Teraz sa zobrazí zoznam nainštalovaných aplikácií.
4. Vyhľadajte Microsoft.NET Framework, vyberte ho a z ponuky zvoľte Uninstall.

   

5. Postupujte podľa postupu odinštalovania a odstráňte.NET Framework.
6. Po odstránení rozhrania.NET Framework si stiahnite najnovšiu verziu z webovej lokality spoločnosti Microsoft a nainštalujte ju.

• PREČÍTAJTE SI TAK:.NET Framework 4.6.2 je teraz k dispozícii s novými zmenami

Ak nechcete používať aplikáciu Nastavenia na odstránenie rozhrania.NET Framework, môžete tiež použiť časť Programy a funkcie. Stačí ju otvoriť, ako sme vám ukázali v predchádzajúcom riešení, vyberte možnosť.NET Framework a vyberte možnosť Odinštalovať. Po odstránení a preinštalovaní.NET Framework skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 3 - Skontrolujte, či sa v počítači nenachádza škodlivý softvér

Škodlivé aplikácie niekedy narušia základné súčasti systému Windows 10 a môžu tiež spôsobiť, že sa Sprievodcovi odstraňovaním problémov s diagnostikou prestane zobrazovať chybové hlásenie.

Ak sa zobrazí táto správa, pomocou antivírusového nástroja vykonajte podrobnú kontrolu systému. Okrem antivírusu môžete na kontrolu škodlivého softvéru použiť aj program BitDefender alebo podobný nástroj. Po odstránení škodlivého softvéru skontrolujte, či problém pretrváva.

Môžete vyskúšať BitDefender tu.

Riešenie 4 - Skontrolujte, či sú spustené potrebné služby

Rovnako ako ktorákoľvek iná súčasť systému Windows sa Sprievodca diagnostikou pri riešení problémov spolieha na určité služby, aby mohol správne fungovať. Ak však tieto služby nie sú spustené alebo nie sú správne nakonfigurované, môžu sa vyskytnúť problémy s pomocníkom pri diagnostike problémov.

Ak chcete skontrolovať stav svojich služieb, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte services.msc. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Keď sa otvorí okno Služby, vyhľadajte službu diagnostických zásad a dvakrát na ňu kliknite.

   

3. Uistite sa, že je stav služby nastavený na možnosť Spustené a či je typ spustenia nastavený na možnosť Automaticky. Ak nie, vykonajte potrebné zmeny. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

   

4. Teraz vyhľadajte služby hostiteľa diagnostickej služby a hostiteľa diagnostického systému. Otvorte ich vlastnosti a uistite sa, že sú spustené a či je ich typ spustenia nastavený na možnosť Ručne.
5. Po vykonaní potrebných zmien zatvorte okno Služby a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

V predvolenom nastavení by mali byť všetky tieto služby spustené, ale stav a typ spustenia sa niekedy môžu zmeniť v dôsledku nainštalovaných aplikácií alebo iného problému s počítačom. Preto skontrolujte, či všetky tieto služby fungujú správne.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Stiahnite si.NET Framework pre Windows 10

Riešenie 5 - Použite Editor databázy Registry

Predtým, ako začneme, musíme spomenúť, že používanie Editora databázy Registry môže byť potenciálne nebezpečné a spôsobiť problémy s inštaláciou systému Windows 10. Počas používania Editora databázy Registry sa odporúča postupovať opatrne.

Je tiež dobré exportovať váš register a používať ho ako zálohu v prípade, že sa niečo pokazí. Ak chcete upraviť svoj register, musíte urobiť nasledovné:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit.

   

2. Po otvorení Editora databázy Registry prejdite v ľavom paneli na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolitiesMicrosoftWindowsScriptedDiagnostics.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč ScriptedDiagnostics az ponuky vyberte príkaz Odstrániť.
4. Potom vyhľadajte kľúč ScriptedDiagnosticsProvider a tiež ho vymažte. Tento kľúč by sa mal nachádzať tesne pod kľúčom ScriptedDiagnostics.
5. Po dokončení zatvorte Editor databázy Registry a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak nemôžete nájsť tieto kľúče vo vašom registri, je pravdepodobne najlepšie toto riešenie jednoducho preskočiť.

Riešenie 6 - Dočasné vypnutie.NET Framework

Ako sme už spomenuli, niekedy.NET Framework môže spôsobiť, že sa Sprievodca odstraňovaním problémov s diagnostikou prestane na vašom počítači so systémom Windows 10 zobrazovať. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte vypnúť rozhranie.NET Framework. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte sekciu Programy a funkcie.
2. Po otvorení časti Programy a funkcie kliknite na položku Zapnúť alebo vypnúť funkcie systému Windows.

   

3. Zobrazí sa okno Funkcie systému Windows. Vyhľadajte.NET Framework v zozname a vypnite ho. Ak máte viacero inštancií.NET Framework, nezabudnite ich všetky zakázať.
4. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

5. Reštartujte počítač.
6. Keď sa systém Windows 10 znova spustí, zopakujte tieto kroky, povoľte rozhranie.NET Framework a uložte zmeny.
7. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava:.NET Framework 3.5 z Windows 10 chýba

Riešenie 7 - Vytvorte a spustite dávkový súbor

Dávkové súbory môžu byť veľmi užitočné, pretože umožňujú takmer okamžité spustenie viacerých príkazov. Predtým, ako budete môcť spustiť dávkový súbor, musíte ho vytvoriť a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte program Poznámkový blok.
2. Po otvorení programu Poznámkový blok prilepte nasledujúce riadky:
   • @echo off
   • net stop wuauserv
   • cd% systemroot%
   • ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • čistý štart wuauserv
   • čisté stop bity
   • čisté štartovacie bity
   • net stop cryptsvc
   • cd% systemroot% system32
   • ren catroot2 catroot2.old
   • net start cryptsvc
   • regsvr32 Softpub.dll
   • regsvr32 Wintrust.dll
   • regsvr32 Mssip32.dll
   • regsvr32 Initpki.dll / s
   • echo Reštartovanie počítača
   • shutdown.exe -r -t 00
3. Kliknite na Súbor> Uložiť ako.

   

4. Teraz nastavte Uložiť ako typ na Všetky súbory a nastavte Názov súboru na update.bat. Kliknutím na Uložiť uložte súbor.

   

5. Vyhľadajte súbor update.bat, ktorý ste práve vytvorili, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca. Po vykonaní všetkých príkazov sa počítač reštartuje.

Po reštartovaní počítača skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 8 - Spustite skenovanie sfc

Ak je inštalácia systému Windows 10 poškodená, môžu sa na počítači vyskytnúť tieto problémy. Jedným zo spôsobov, ako vyriešiť tieto problémy, je spustiť skenovanie sfc a nechať skenovať počítač.

Táto kontrola opraví všetky poškodené súčasti systému Windows 10 a pravdepodobne opraví Sprievodcu odstraňovaním problémov s diagnostikou prestal fungovať. Ak chcete spustiť skenovanie sfc, postupujte takto:

1. Otvorte príkazový riadok ako správca. Ak to chcete urobiť, stlačte kláves Windows Key + X, aby ste otvorili ponuku Win + X a vyberte príkazový riadok (správca).
2. Po otvorení príkazového riadka zadajte sfc / scannow a stlačte kláves Enter.
3. Počkajte, kým sa skenuje počítač. Ak sa vyskytnú nejaké problémy s inštaláciou systému Windows 10, mali by sa automaticky opraviť.

Sprievodca odstraňovaním problémov je hlavnou súčasťou systému Windows 10 a ak sa zobrazuje Sprievodca odstraňovaním problémov s diagnostikou prestal fungovať chybové hlásenie, vyskúšajte opraviť inštaláciu rozhrania.NET Framework.

Ak to nefunguje, vyskúšajte akékoľvek iné riešenie z tohto článku.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• FakeNet zisťuje, čo škodlivý softvér sleduje monitorovaním sieťovej prevádzky
• Spoločnosť Microsoft predstavuje nástroj na riešenie problémov s aktiváciou, aby vyriešila problémy s aktiváciou na originálnych zariadeniach Windows
• 5 najčastejších nástrojov a softvéru na riešenie problémov pre Windows 10
• Opravte problémy s ponukou Štart pomocou Poradcu pri riešení problémov s ponukou Štart systému Windows 10
• Oprava: Program Windows Defender je deaktivovaný skupinovými zásadami