Skúsili ste už niekedy pripojiť externú jednotku USB k počítaču a potom sa zobrazí chybová správa „ Externá jednotka USB sa nezobrazuje “?

To môže byť problematické najmä vtedy, keď naliehavo potrebujete súbory uložené v jednotke alebo je jednotka jediným nástrojom, do ktorého musíte súbory uložiť, aby ste ich mohli použiť inde.

Prvým inštinktom by bolo odpojenie a pripojenie späť cez iný port. Ak to však problém nevyrieši, problém má buď externá jednotka USB, a ak nie, existujú rôzne riešenia, pomocou ktorých ho môžete vyriešiť.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo systém Windows 10 nemusí vašu jednotku USB rozpoznať.

Pred kontrolou chyby „externá jednotka USB nefunguje“ je potrebné vykonať dôležité kontroly

Ak chcete spustiť proces riešenia problému „externá jednotka USB nefunguje“, pred použitím niektorého z opísaných riešení je potrebné vykonať niekoľko dôležitých kontrol:

• Skontrolujte typ chybovej správy, ktorú ste dostali
• Odpojte akýkoľvek rozbočovač USB, ktorý je pripojený k počítaču
• Vyhľadajte všetky čakajúce aktualizácie zo služby Windows Update
• Skontrolujte, či je potrebné aktualizovať ovládače
• Ak má externá jednotka USB vypínač napájania, zapnite ho.
• Vyskúšajte svoju externú jednotku USB na inom počítači. Ak stále nefunguje, jednotka má problém
• Niekedy vás systém Windows môže požiadať o formátovanie externej jednotky USB. Nerobte to, pretože by ste mohli prísť o všetky svoje súbory. Je možné, že disk bol naformátovaný na inom operačnom systéme, takže si ho môžete prečítať na inom operačnom systéme alebo si vybrať program tretej strany, ktorý vám pomôže prečítať jeho obsah. V opačnom prípade, ak súbory nepotrebujete, vyberte možnosť Formátovať disk a pokračujte.
• Navštívte príslušnú oficiálnu webovú stránku a vyhľadajte najnovšie dostupné ovládače pre váš model a potom ho nainštalujte do svojho počítača

Externá jednotka USB nefunguje v systéme Windows 10

Tu sú možné rýchle riešenia opráv na vyriešenie problému „Externá jednotka USB nefunguje“:

1. Reštartujte počítač
2. Odpojte ďalšie USB
3. Naskenujte disk USB
4. Odinštalujte a znova pripojte externú jednotku USB
5. Preinštalujte radiče USB
6. Zakázať selektívne pozastavenie USB
7. Aktualizujte ovládače
8. Zrušte začiarknutie políčka Povoliť počítaču vypnúť zariadenie.
9. Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami alebo nástroj na riešenie problémov s USB v systéme Windows

Riešenie 1: Reštartujte počítač

Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problém „externej jednotky USB nefunguje“, je reštartovanie počítača. Postupujte takto:

• Odpojte externú jednotku USB
• Reštartujte počítač
• Pripojte späť svoju externú jednotku USB

Ak to nepomôže, vypnite počítač a po niekoľkých minútach ho znova zapnite. V opačnom prípade použite nasledujúce riešenie.

Riešenie 2: Odpojte ďalšie USB

Ak máte k počítaču pripojené dve rôzne externé jednotky USB, môžu medzi sebou viesť ku konfliktu. Najlepšia vec, ktorú by ste v tejto chvíli mali urobiť, by bolo odpojenie všetkých ostatných externých jednotiek USB a pripojenie tej, ktorú chcete.

Nefungovalo to? Neboj sa. Prejdite na roztok 3.

Riešenie 3: Naskenujte jednotku USB

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte Spustiť
• Zadajte devmgmt.msc
• Otvorí sa Správca zariadení.

• Prejdite na kartu Akcia

• Vyberte možnosť Vyhľadať zmeny hardvéru

Ak sa tým problém s externou jednotkou USB stále nevyrieši, bude nasledujúcim riešením.

READ ALSO: Oprava: Externý disk USB 3.0 nebol v systéme Windows 10 detekovaný

Riešenie 4: Odinštalujte a znova pripojte externú jednotku USB

Ak chcete odinštalovať a znova pripojiť externú jednotku USB, postupujte takto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Kliknite na Správca zariadení
• Vyberte Diskové jednotky

• Pravým tlačidlom myši kliknite na problematickú externú jednotku USB
• Kliknite na tlačidlo Odinštalovať
• Odpojte externú jednotku USB, počkajte asi minútu a znova ju pripojte

Po vykonaní vyššie uvedeného by sa jednotka mala načítať automaticky. Ak sa chcete uistiť, že bol rozpoznaný, prejdite do programu Windows / File Explorer a skontrolujte ho.

Riešenie 5: Preinštalujte radiče USB

Opätovná inštalácia radičov USB vyrieši problém, keď sa externá jednotka USB stane nestabilnou alebo je poškodená.

Na vyriešenie problému postupujte nasledovne:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte položku Správca zariadení
• Nájdite radiče univerzálnej sériovej zbernice a kliknutím ich rozbaľte

• Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie
• Kliknite na tlačidlo Odinštalovať
• Opláchnite a opakujte pre všetky ďalšie problematické zariadenia
• Reštartujte počítač

Po vykonaní vyššie uvedeného by sa jednotka mala načítať automaticky.

Riešenie 6: Vypnite selektívne pozastavenie USB

Ak chcete deaktivovať nastavenie selektívneho pozastavenia USB, postupujte podľa nasledujúcich krokov

• Na paneli úloh kliknite na ikonu batérie
• Kliknite na odkaz Nastavenia napájania a spánku

• Kliknite na položku Ďalšie nastavenia napájania

• Vedľa aktuálneho plánu napájania vyberte možnosť Zmeniť nastavenia plánu.

• Kliknite na Zmeniť rozšírené nastavenia napájania

• Zobrazí sa vyskakovacie okno

• Vyhľadajte nastavenia USB a rozviňte ich
• Rozviňte USB Selektívne pozastavenie

• Kliknite na modrý odkaz Povolené vedľa možnosti Pripojené

• Kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte možnosť Zakázané
• Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK

Uistite sa, že máte najskôr vytvorený bod obnovenia systému a ak tieto riešenia neprinášajú žiadne výsledky, nezabudnite obnoviť pôvodné nastavenia späť.

PREČÍTAJTE SI TAK: USB 3.2 zdvojnásobuje rýchlosť káblov USB typu C (3.1)

Riešenie 7: Aktualizujte ovládače

Ak chcete skontrolovať, či je potrebné aktualizovať ovládače, postupujte takto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte Ovládací panel
• V časti Hardvér a zvuk kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne
• Váš počítač začne vyhľadávať dostupné zariadenia
• Skontrolujte, či sa v zariadení Neidentifikované USB alebo Neznáme zariadenie nenachádzajú žiadne položky
• Otvorte Vlastnosti neznámeho alebo neidentifikovaného externého disku USB
• Aktualizujte ovládač, ak je k dispozícii aktualizácia

Stále nefunguje? Vyskúšajte riešenie 8.

Riešenie 8: Zrušte začiarknutie možnosti Povoliť počítaču vypnúť zariadenie

Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte položku Správca zariadení
• Zoznam rozbaľte kliknutím na Univerzálne sériové zbernice
• Vyberte USB Root Hub pre svoju jednotku
• Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti
• Zobrazí sa vyskakovacie okno, kliknite na kartu Správa napájania

• Zrušte začiarknutie políčka „ Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie z dôvodu úspory energie “
• Kliknite na tlačidlo OK

V prípade, že to nefunguje, existujú ďalšie dve riešenia. V takom prípade sa vráťte späť a začiarknite políčko.

Riešenie 9: Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami alebo nástroj na riešenie problémov s USB v systéme Windows

V ideálnom prípade majú najnovšie verzie systému Windows zabudovaný nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami.

Ak chcete tento nástroj spustiť, postupujte takto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte Ovládací panel
• V časti Hardvér a zvuk kliknite na Konfigurovať zariadenie
• Tým sa otvorí nástroj na riešenie problémov s hardvérom
• Vyberte si, či chcete automaticky detekovať zistené problémy alebo opraviť ten, ktorý chcete
• Kliknutím na tlačidlo Ďalej spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami
• Začne sa skenovanie, po ktorom dostanete správu
• Vyberte ten, ktorý chcete opraviť, a potom kliknite na Ďalej

Poradca pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami sa pokúsi tieto problémy vyriešiť.

Ak chcete použiť nástroj Windows Troubleshooter, postupujte takto:

• Stiahnite si Windows USB Troubleshooter
• Prejdite do priečinka preberania a vyhľadajte súbor diagcab

• Kliknite pravým tlačidlom myši a kliknite na položku Otvoriť
• Zobrazí sa inštalačné nastavenie, kliknite na Ďalej

• Sprievodca pri riešení problémov s USB v systéme Windows spustí kontrolu akýchkoľvek problémov

• Začne sa skenovanie, po ktorom dostanete správu
• Môžete si ho nechať automaticky opraviť, alebo si vybrať ten, ktorý chcete opraviť

Riešenie 10: Aktualizujte ovládače jednotky USB

Váš počítač možno nedokáže identifikovať alebo vidieť externú jednotku USB, ale je viditeľný na iných počítačoch. To naznačuje, že s ovládačmi diskov USB nie je niečo v poriadku.

V takom prípade postupujte takto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte položku Správca zariadení
• Zoznam rozbaľte kliknutím na Univerzálne sériové zbernice
• Skontrolujte, či existujú nejaké zariadenia so žltým výkričníkom, otáznikom, značkou so šípkou nadol alebo s chybovým hlásením alebo kódom.
• Ak má vodič žltý výkričník, dvakrát naň kliknite a potom otvorte Vlastnosti
• Na karte Ovládače vyberte možnosť Aktualizovať ovládač

Systém Windows nájde vhodný ovládač pre externú jednotku USB.

Dúfam, že tieto riešenia fungovali. Dajte nám však vedieť svoje skúsenosti.