Ako opravím kód chyby 28?

• Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a aktualizáciou
• Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou
• Spustite nástroj na riešenie problémov s rozhraním Bluetooth
• Obráťte sa na podporu výrobcu
• Aktualizujte ovládač Bluetooth

Po inštalácii nového operačného systému, najmä ak ide o nové zostavenie technickej ukážky systému Windows 10, sa môžu vyskytnúť problémy s ovládačmi niektorých vašich zariadení. Niektorí používatelia sa sťažovali, že nedokážu nainštalovať ovládač Bluetooth do svojich prenosných počítačov kvôli chybovému kódu ovládača Bluetooth 28.

Ovládače pre toto zariadenie nie sú nainštalované: Chyba Bluetooth 28

Kód chyby 28 vám hovorí, že ovládač pre konkrétne zariadenie nie je nainštalovaný alebo ho z nejakého dôvodu nemožno nainštalovať. Tento kód chyby sa okrem iných ovládačov týka aj zariadenia Bluetooth vášho počítača. Preto sme pripravili niekoľko riešení, ktoré, dúfam, pomôžu vyriešiť túto chybu, a budete môcť nainštalovať ovládač Bluetooth do svojho notebooku.

Riešenie 1: Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami

Môžete spustiť nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami, aby ste zistili, či sa na vašom zariadení Bluetooth niečo nedeje. Ak systém Windows nájde niektoré chyby, poskytne vám vhodné riešenie. Na spustenie nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami je potrebné urobiť tieto kroky:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte príkaz troubleshoot a otvorte Troubleshooting
2. Kliknite na Hardvér a zvuk a potom na Hardvér a zariadenia

   

3. Nechajte sprievodcu vyhľadávať chyby vo svojich zariadeniach

Riešenie 2: Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou

Ak je so zariadením Bluetooth všetko v poriadku, môžete spustiť nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou. Tento krok sa týka najmä používateľov systému Windows 10 TP, ktorí majú problémy s ovládačom Bluetooth.

Spoločnosť Microsoft dodáva nové ovládače prostredníctvom služby Aktualizácia takmer každý deň, a ak vaša služba Update nefunguje správne, nebudete môcť dostať aktualizáciu ovládačov pre svoje zariadenie Bluetooth.

Ak chcete otvoriť Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou, otvorte Poradcu pri riešení problémov s Windows (ako je uvedené v kroku 1 vyššie) a v časti Systém a zabezpečenie kliknite na možnosť Opraviť problémy so službou Windows Update.

V novších verziách systému Windows 10 môžete oba tieto nástroje na riešenie problémov spustiť na stránke Nastavenia. Prejdite do časti Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov a jednoducho spustite nástroje.

Riešenie 3: Spustite Poradcu pri riešení problémov s Bluetooth

Keďže chyba 28 je chybový kód špecifický pre Bluetooth, môžete spustiť aj nástroj na riešenie problémov s Bluetooth, ako je to znázornené na obrázku nižšie.

Riešenie 4: Obráťte sa na podporu výrobcu

Výrobcovia prenosných počítačov zvyčajne poskytujú všetkým svojim používateľom podporu. Prejdite na webovú stránku výrobcu prenosného počítača a vyhľadajte ovládač Bluetooth. Môžete sa tiež obrátiť na ich podpornú službu a som si istý, že vám poskytnú potrebnú pomoc.

Keď som hľadal riešenia tohto problému, všimol som si jednu zaujímavú vec. Niektoré prenosné počítače majú iba jedno tlačidlo na zapnutie Wi-Fi aj Bluetooth, takže ak je to váš prípad prenosného počítača, stlačte toto tlačidlo niekoľkokrát a Bluetooth by sa mal aktivovať, čo Windows umožní normálnu inštaláciu ovládačov.

Riešenie 5: Aktualizujte ovládač Bluetooth

Mnoho používateľov potvrdilo, že aktualizácia týchto ovládačov Bluetooth tento problém rieši. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte Správcu zariadení> vyberte ovládače Bluetooth

   

2. Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládač> vyberte položku Odinštalovať
3. Teraz prejdite do časti Zobraziť> Skontrolujte hardvérové ​​zmeny a nainštalujte najnovšie ovládače Bluetooth.