Verzia Enterprise Office 365 sa dodáva s funkciou IRM (Information Rights Management). Umožňuje používateľom kontrolovať bezpečnosť svojich údajov a zabrániť neoprávneným používateľom v tlačení dokumentov. V niektorých prípadoch sa však pri nastavovaní IRM môže zobraziť okno Konfigurácia počítača na správu práv na informácie bez akéhokoľvek pokroku.

Problém s konfiguráciou vášho počítača na správu práv na informácie nie je bežný, ale nie je ani zriedkavý. Ak vás tento problém trápi, tu je postup, ako vyriešiť problém s uviaznutím konfigurácie IRM v systéme Windows.

Oprava konfigurácie vášho počítača kvôli uviaznutiu správy informačných práv

1. Odhláste sa z aplikácií balíka Microsoft Office

1. Jedným z riešení, ktoré pomohlo používateľom balíka Office 365 vyriešiť problém správy informačných práv, je odhlásenie z aplikácií balíka Office 365.
2. Odhláste sa zo všetkých aplikácií balíka Microsoft Office 365 vrátane programov Skype, Outlook atď.
3. Spustite program Microsoft Word a uistite sa, že ste sa tiež odhlásili z aplikácie Word.
4. Zatvorte a znova spustite aplikáciu Word. Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa a prihláste sa do svojho účtu Office 365.
5. Teraz skúste znova nakonfigurovať IRM a skontrolujte, či sa zasekne znova.

Spoločnosť Microsoft prináša používateľom úložiska One TBive 2 TB OneDrive

2. Spustite Poradca pri riešení problémov s balíkom Office 365

1. Aplikácia Microsoft Office sa dodáva so zabudovaným nástrojom na riešenie problémov. Poradca pri riešení problémov môže skenovať vyriešiť všetky problémy s aplikáciami balíka Office.
2. Stlačením klávesov Windows + R otvorte Spustiť.
3. Zadajte príkaz control a stlačením tlačidla OK otvorte ovládací panel.
4. Na ovládacom paneli prejdite do časti Programy> Programy a funkcie.
5. Vyberte verziu balíka Microsoft Office a kliknite na tlačidlo Zmeniť.

   

6. Zobrazí sa okno opravy. Tu máte dve možnosti.

   Rýchla oprava - Najprv vyberte možnosť Rýchla oprava. Skontroluje akékoľvek bežné problémy so systémovými súbormi balíka Microsoft Office a opraví ich bez potreby pripojenia na internet.

   Online oprava - Ak problém pretrváva, vyskúšajte možnosť online oprava. Toto je pokročilejšia možnosť opravy, ale vyžaduje sa pripojenie k internetu na serveri a odstránenie chýb.

7. Po dokončení opravy balíka Microsoft Office zatvorte nástroj na riešenie problémov.
8. Znova spustite aplikáciu Word a prihláste sa a skontrolujte, či je konfigurácia vášho počítača na konfiguráciu Information Right Management stále zaseknutá.

3. Skontrolujte problémy s overením

1. Otvorte aplikáciu Office, kde je zaseknutá konfigurácia vášho počítača na konfiguráciu Information Right Management.
2. Kliknite na File a vyberte Signout.
3. Znova kliknite na Prihlásiť sa.
4. Zadajte e-mail používateľa, ktorému chcete dať prístup k IRM.
5. V novom dialógovom okne sa zobrazí otázka, či chcete, aby organizácia ovládala túto inštaláciu.
6. Kliknite na tlačidlo Áno.
7. Teraz sa pokúste nakonfigurovať IRM a skontrolovať, či proces konfigurácie prechádza.

Ak chcete nastaviť správu správnych informácií pre Office 365, musíte mať oprávnenia správcu. Ak nie, požiadajte správcu o vykonanie potrebných zmien a nastavenie IRM pre Office. To by vám malo pomôcť vyriešiť konfiguráciu vášho počítača na problém s správou informácií Right Management v Office 365.