Spoločnosť Microsoft veľa vylepšila svoju vstavanú poštovú aplikáciu v systéme Windows 10. Ale aj v vylepšenej verzii niektorí ľudia hlásia, že nedokážu prijímať e-maily ani ju aplikáciu otvoriť.

Pripravil som teda niekoľko riešení, ktoré, dúfam, budú stačiť na vyriešenie problému Windows 10 Mail.

Neschopnosť spustiť aplikáciu Mail môže byť veľkým problémom a používatelia nahlásili aj nasledujúce problémy:

• E-mailová aplikácia systému Windows 10 sa neotvára - Mnoho používateľov uviedlo, že sa aplikácia Mail vôbec neotvorí kvôli tomuto problému. Ak sa vaša aplikácia Mail nespúšťa, mali by ste skontrolovať niektoré z našich riešení.
• E-mailová aplikácia systému Windows 10 sa nesynchronizuje - Ďalším podobným problémom, ktorý sa vyskytuje, je neschopnosť synchronizovať poštovú schránku. Tento problém spôsobí, že vaša aplikácia Mail bude takmer nepoužiteľná.
• Zlyhanie aplikácie Windows 10 Mail - Mnoho používateľov tiež uviedlo, že ich aplikácia Mail často zlyháva. Podľa nich sa pri štarte aplikácie zvyčajne zrúti, takže ju nemôžu použiť.
• Windows 10 Mail neprijímajúci e-maily - Ďalším bežným problémom v aplikácii Mail je neschopnosť prijímať e-maily. Môže to byť vážny problém, ale mali by ste byť schopní ho vyriešiť pomocou našich riešení.
• Aplikácia Mail nefunguje v systéme Windows 10 stále sa zatvára, padá a vypína - Ďalším podobným problémom, ktorý používatelia hlásili, je časté zlyhávanie aplikácie Mail. Podľa používateľov sa aplikácia neustále vypína, takže používatelia nemôžu čítať ani odosielať e-maily.
• Aplikácia Mail nefunguje v systéme Windows 10, ktorý stále mrzne - Okrem nemožnosti spustenia aplikácie Mail mnoho používateľov hlásilo aj to, že ich aplikácia Mail mrzne. Podľa nich sa zasekávajú na úvodnej obrazovke, takže aplikáciu musia manuálne ukončiť.
• E-mailová aplikácia sa neaktualizovala - Mnoho používateľov uviedlo, že svoju poštovú aplikáciu vôbec nemôžu aktualizovať. Keďže nie je možné získať prístup k aplikácii Mail, môže byť problém vyriešiť tento problém.
• E-mailová aplikácia nespúšťajúca systém Windows 10 - Častým problémom, ktorý sa tiež vyskytuje, je nemožnosť spustiť aplikáciu E-mail. Podľa používateľov sa zdá, že aplikácia Mail sa zrúti hneď, ako sa ju používatelia pokúsia spustiť.

Ako opraviť nefunkčnú aplikáciu Windows 10 Mail

V nasledujúcom videu vám ukážeme, ako opraviť aplikáciu Mail nefungujúcu po aktualizácii systému Windows 10.

Odporúčame vám prečítať si článok po prečítaní videa, kde nájdete kompletného sprievodcu ďalšími riešeniami.

Prejdite do časti Ochrana osobných údajov.

V ľavom paneli prejdite na Kalendár. Začiarknite políčko Umožniť aplikáciám prístup k môjmu kalendáru.

Potom v časti Vyberte aplikácie, ktoré majú prístup k kalendáru, začiarknite políčko Pošta.

Reštartujte počítač a skúste znova spustiť poštovú aplikáciu, všetko by malo fungovať dobre. Ak to tak nie je, môžete vyskúšať aj nižšie uvedené riešenie.

Riešenie 2 - Zmena na zabezpečené pripojenie

Ak ste zmenili nastavenia ochrany osobných údajov a všetko ostatné je správne, ale stále nemôžete prijímať e-maily do svojej doručenej pošty, skúste nastaviť aplikáciu Pošta na bezpečné pripojenie. Postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Mail.
2. Kliknite na ikonu Nastavenia v ľavom dolnom rohu.

   

3. Prejdite na Spravovanie účtov.

   

4. Kliknite na svoj účet a prejdite na Zmeniť nastavenia poštovej schránky.

   

5. Uistite sa, že server vyžaduje šifrované (SSL) pripojenie a e-mail, v časti Možnosti synchronizácie sú začiarknuté.

   

Môžete tiež zvážiť prechod na konkrétneho poštového klienta, ktorý vám prinesie menej problémov.

Odporúčame vám prečítať si náš zoznam najlepších e-mailových klientov v tejto chvíli a vyhľadať alternatívu k nemu.

Ak hľadáte e-mailového klienta, ktorý pripomína aplikáciu Mail, odporúčame vám vyskúšať službu Mailbird. V opačnom prípade, ak chcete e-mailovú aplikáciu, ktorá vyzerá skôr ako váš webmail, môžete vyskúšať klienta eM.

Riešenie 3 - Aktualizujte aplikáciu Mail

Ak aplikácia Mail v systéme Windows 10 nefunguje, problém možno vyriešite jednoducho jeho aktualizáciou.

Mnoho používateľov ohlásilo tento problém a podľa nich aktualizácia tohto problému na najnovšiu verziu môže tento problém vyriešiť.

Po aktualizácii aplikácie Mail na najnovšiu verziu by sa mal problém vyriešiť a budete mať možnosť spustiť aplikáciu Mail bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 4 - Nainštalujte aktualizácie systému Windows

Aby ste udržali svoj počítač v bezpečí a stabilite, je potrebné nainštalovať aktualizácie systému Windows. Podľa používateľov sa im podarilo problém vyriešiť jednoducho nainštalovaním najnovších aktualizácií systému Windows.

V predvolenom nastavení systém Windows 10 automaticky inštaluje aktualizácie na pozadí, ale niekedy sa môže stať, že vynecháte dôležitú aktualizáciu. Aktualizácie však môžete kedykoľvek skontrolovať manuálne takto:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Teraz kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.

   

Windows teraz vyhľadajú dostupné aktualizácie. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, systém Windows ich stiahne na pozadí a nainštaluje po reštartovaní počítača.

Niektorí používatelia uviedli, že inštaláciou najnovších aktualizácií sa problém vyriešil pomocou aplikácie Mail, takže to vyskúšajte.

Riešenie 5 - Vypnite nastavenia synchronizácie

Ak aplikácia Mail na počítači so systémom Windows 10 nefunguje, problém môžete vyriešiť jednoducho vypnutím nastavení synchronizácie. Je to relatívne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia. Teraz prejdite do časti Účty.

   

2. Z ponuky naľavo vyberte položku Synchronizovať vaše nastavenia. Na pravej table vyhľadajte nastavenia synchronizácie a vypnite ich.

   

Po vypnutí nastavení synchronizácie stačí reštartovať počítač, aby sa zmeny uplatnili.

Po reštartovaní počítača by sa mal problém vyriešiť. Ak všetko funguje dobre, môžete nastavenia synchronizácie znova zapnúť, ak chcete.

Riešenie 6 - Zmeňte nastavenia lokalizácie

Podľa používateľov by ste mohli problém vyriešiť pomocou aplikácie Mail jednoducho zmenou nastavení lokalizácie.

Používatelia hlásili, že aplikácia Mail pre nich nefunguje v systéme Windows 10, ale po zmene nastavení lokalizácie bol problém úplne vyriešený.

Ak chcete zmeniť nastavenia lokalizácie, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + S a vstúpte do ovládacieho panela. Teraz vyberte Ovládací panel zo zoznamu výsledkov.

   

2. Po otvorení ovládacieho panela vyberte položku Región.

   

3. Okno regiónu sa teraz otvorí. Prejdite na kartu Poloha a nastavte domácu polohu na svoju krajinu.

   

4. Teraz prejdite na kartu Administratívne a kliknite na tlačidlo Zmeniť miestne nastavenie systému.

   

5. Vyberte svoju krajinu z ponuky Aktuálny miestny systém a kliknutím na OK uložte zmeny.

   

6. Teraz kliknite na Použiť a OK v okne Región.

   

Po zmene miestneho nastavenia systému skontrolujte, či sa problém s aplikáciou Mail stále zobrazuje. Niekoľko používateľov uviedlo, že problém sa im vyriešil zmenou miestneho nastavenia, takže si ich môžete vyskúšať.

Niektorí používatelia tiež navrhujú vypnúť a vypnúť funkciu synchronizácie, takže to môžete skúsiť.

Riešenie 7 - Použite príkazový riadok a PowerShell

Podľa používateľov, ak aplikácia Mail v systéme Windows 10 nefunguje, problém možno vyriešite vykonaním skenovania SFC a DISM.

Tieto kontroly sú určené na opravu poškodených systémových súborov a po ich vykonaní by sa mal problém vyriešiť.

Ak chcete vykonať skenovanie SFC, musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. V zozname vyberte príkazový riadok (správca). Ak nemáte k dispozícii príkazový riadok, môžete namiesto toho použiť PowerShell (Admin).

   

2. Keď sa otvorí príkazový riadok, zadajte sfc / scannow a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

3. Proces skenovania sa teraz spustí. Skenovanie SFC môže trvať 10 - 15 minút, buďte preto trpezliví a neprerušujte ho.

Po dokončení skenovania SFC skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak skenovanie SFC nedokáže problém vyriešiť alebo ak skenovanie SFC nie je možné vôbec spustiť, môžete skúsiť použiť skenovanie DISM.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Po otvorení príkazového riadka zadajte príkaz diz / online / cleanup-image / restorehealth a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

3. Teraz sa spustí skenovanie DISM. Majte na pamäti, že táto kontrola môže trvať 15 až 20 minút, takže ju neprerušujte.

Po dokončení skenovania DISM skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak ste predtým nemohli spustiť skenovanie SFC, nezabudnite ho spustiť po vykonaní skenovania DISM. Teraz skontrolujte, či sa problém stále objavuje.

Niektorí používatelia tiež odporúčajú na odstránenie tohto problému použiť príkaz PowerShell.

Musíme vás upozorniť, že tento príkaz je dosť silný a ak ho nepoužívate správne, môže spôsobiť problémy s inými aplikáciami.

Pretože tento príkaz je potenciálne nebezpečný, majte na pamäti, že ho používate na svoje vlastné riziko.

Ak chcete spustiť tento príkaz PowerShell, postupujte takto:

1. Spustite PowerShell ako správca. Tento príkaz vyžaduje oprávnenia správcu a ak nezačínate PowerShell ako správca, nebudete ho môcť vykonať.
2. Keď sa otvorí PowerShell, prilepte Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-like "* SystemApps *"} | Vykonajte príkaz {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

Po vykonaní príkazu PowerShell by mali problémy s aplikáciou Mail zmiznúť.

Riešenie 8 - Preinštalujte aplikáciu Mail

Ak aplikácia Mail v systéme Windows 10 nefunguje, problém možno vyriešite jednoducho jeho preinštalovaním. Ak chcete znova nainštalovať aplikáciu Mail, budete musieť použiť PowerShell.

Preinštalovanie aplikácie Mail je pomerne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Uistite sa, že ste prihlásený ako správca.
2. Teraz spustite PowerShell ako správca.
3. Keď sa otvorí PowerShell, prilepte balík get-appxpackage * microsoft.windows communicationsapps * | remove-appxpackage a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

Ak nemáte skúsenosti s používaním PowerShell, môžete aplikáciu Mail odstrániť pomocou nástrojov tretích strán. Viac informácií o odinštalačnom softvéri pre používateľov PC nájdete tu.

CCleaner vám umožňuje odstrániť univerzálne aplikácie. Môžete to urobiť jednoducho tak, že prejdete do časti Nástroje> Odinštalovať a dvakrát kliknete na aplikáciu Pošta a kalendár.

Ak zistíte, že aplikácia CCleaner je pre vás príliš komplikovaná, môžete aplikáciu Mail odstrániť pomocou nástroja na odstraňovanie aplikácií systému Windows 10. Toto je ďalšia bezplatná aplikácia tretích strán, takže ju môžete vyskúšať.

Po tom bude aplikácia Mail odstránená. Teraz ju musíte znova nainštalovať z Windows Store. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + S a zadajte obchod. V zozname výsledkov vyberte možnosť Uložiť.

   

2. Na vyhľadávacom paneli zadajte Mail a vyberte Mail a Calendar zo zoznamu výsledkov.

   

3. Teraz kliknite na tlačidlo Inštalovať a znova nainštalujte aplikáciu Mail.

Niektorí používatelia tvrdia, že aplikáciu Mail môžete tiež preinštalovať jednoducho spustením aplikácie PowerShell ako správcu a spustením programu Get-AppxPackage -AllUsers | Vykonajte príkaz {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.

Po preinštalovaní aplikácie Mail by sa problém mal úplne vyriešiť.

Riešenie 9 - Zmena vlastníka adresára Windows / komunikácia / aplikácie

Ak vaša poštová aplikácia v systéme Windows 10 nefunguje, môžete problém vyriešiť zmenou vlastníka adresára windowscommunicationapps.

Tento priečinok obsahuje všetky potrebné súbory, ktoré používa aplikácia Mail, a po zmene vlastníctva nad ňou by mali problémy s aplikáciou Mail zmiznúť.

Ak chcete zmeniť vlastníctvo, postupujte takto:

1. Prejdite do adresára C: Program Files.
2. Vyhľadajte adresár WindowsApps. Ak tento adresár nie je k dispozícii, musíte prejsť na Zobraziť a skontrolovať skryté položky.

   

   Teraz vyhľadajte adresár WindowsApps, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Vlastnosti.

   

3. Keď sa otvorí okno Vlastnosti, prejdite na Zabezpečenie a kliknite na Rozšírené.

   

4. Teraz kliknite na Zmeniť vedľa sekcie Vlastník.

   

5. Do poľa Zadajte názov objektu, ktorý chcete vybrať, zadajte názov svojho používateľského účtu. Kliknite na tlačidlo Skontrolovať mená. Ak je všetko v poriadku, uložte zmeny kliknutím na OK.

   

6. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.
7. Teraz prejdite do adresára WindowsApps. Vyhľadajte adresár microsoft.windows communicationsapps, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Vlastnosti.

   

8. Teraz zmeňte vlastníka zopakovaním krokov 3-5.
9. Nezabudnite skontrolovať Nahradiť vlastníka na subkontejneroch a objektoch a uložte zmeny kliknutím na Použiť a OK

   

   ,
10. Znova otvorte rozšírené možnosti. Kliknite na tlačidlo Zmeniť povolenia.

    

11. Teraz vyhľadajte používateľov v zozname a dvakrát naň kliknite.

    

12. Skontrolujte úplnú kontrolu a kliknite na OK.

    

13. Teraz kliknite na Použiť a OK pre uloženie zmien.
14. Teraz stačí opakovať kroky 7-13 pre všetky ostatné adresáre microsoft.windows communicationsapps. Na našom počítači sme mali iba dva adresáre microsoft.windows communicationsapps, ale môžete mať viac. Na vyriešenie tohto problému je dôležité zmeniť vlastníctvo a získať úplnú kontrolu nad všetkými týmito adresármi.

Toto je pokročilé riešenie, takže ak sa rozhodnete ho používať, buďte obzvlášť opatrní a starostlivo postupujte podľa krokov. Len málo používateľov uviedlo, že na odstránenie tohto problému nemusíte vykonať všetky kroky.

Podľa nich by sa mal problém vyriešiť jednoducho zmenou vlastníka adresára WindowsApps. Ak to nepomôže, možno budete musieť vykonať všetky kroky z tohto riešenia.

Riešenie 10 - Vypnite pripojenie k internetu

Ak aplikácia Mail v systéme Windows 10 nefunguje, problém sa dá vyriešiť pomocou tohto zástupného riešenia.

Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť jednoducho zakázaním internetového pripojenia na niekoľko minút. Po uplynutí niekoľkých minút povoľte pripojenie k internetu a skúste znova spustiť aplikáciu Mail.

Len málo používateľov uviedlo, že toto riešenie pre nich fungovalo, takže by ste si ich mohli vyskúšať. Zdá sa, že ide o jednoduché riešenie. Možno sa budete musieť opakovať, ak sa problém objaví znova.

Riešenie 11 - Zabráňte prístupu pošty a kalendára k vašej polohe

Mnoho používateľov uviedlo, že aplikácia Mail na počítači nefunguje. Podľa nich bol problém spôsobený lokalizačnou službou.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte zabrániť tomu, aby program Mail a Kalendár mali prístup k vašej polohe. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite do časti Ochrana osobných údajov.

   

3. Z ponuky naľavo vyberte položku Poloha. Teraz prejdite nadol a vypnite službu určovania polohy pre aplikáciu Pošta a Kalendár. Prípadne môžete službu určovania polohy na svojom počítači úplne zakázať.

   

Po zakázaní služby určovania polohy pre aplikáciu Mail by sa mal problém úplne vyriešiť.

Riešenie 12 - Aktualizujte ovládače grafických kariet

Niekoľko používateľov uviedlo, že aplikácia Mail na počítači neustále padá. Aby sa problém vyriešil, používatelia navrhujú aktualizovať ovládač grafickej karty.

Podľa používateľov sa vyskytol problém s grafikou Nvidia, ale po aktualizácii ovládača na najnovšiu verziu sa problém vyriešil.

Ak aplikácia Mail v systéme Windows 10 nefunguje, nezabudnite navštíviť webovú stránku spoločnosti Nvidia a nainštalovať najnovšie ovládače grafickej karty.

Riešenie 13 - Vypnite alebo odinštalujte aplikáciu Raptr

Podľa používateľov môže tento problém spôsobiť niekedy aplikácia tretích strán, ako napríklad Raptr. Mnoho používateľov uviedlo, že aplikácia Raptr bránila spusteniu aplikácie Mail na počítači.

Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám zakázať alebo odstrániť softvér Raptr z počítača. Potom by ste mali mať možnosť spustiť aplikáciu Mail bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 14 - Vykonajte obnovenie systému

Ak aplikácia Mail nepracuje v systéme Windows 10, možno budete môcť tento problém vyriešiť pomocou funkcie Obnovovanie systému. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + S a zadajte obnovenie systému. Z ponuky vyberte Vytvoriť bod obnovenia.
2. Teraz sa zobrazí okno Vlastnosti systému. Kliknite na tlačidlo Obnovenie systému.

   

3. Po otvorení okna Obnovenie systému kliknite na Ďalej.
4. Teraz uvidíte zoznam všetkých dostupných bodov obnovenia. Začiarknite políčko Zobraziť ďalšie body obnovenia, ak je k dispozícii. Teraz vyberte požadovaný bod obnovenia a kliknite na Ďalej.

   

5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces obnovy.

Po obnovení počítača skontrolujte, či sa problém vyriešil. Niekoľko používateľov uviedlo, že problém vyriešil problém s obnovením systému, takže si to vyskúšajte.

Riešenie 15 - Vytvorenie nového používateľského účtu

Podľa používateľov je tento problém niekedy možné vyriešiť vytvorením nového používateľského účtu.

Zdá sa, že aplikácia Mail nefunguje v systéme Windows 10, ak je váš používateľský účet poškodený. Tento problém však môžete vyriešiť vytvorením nového používateľského účtu.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty.

   

2. V ľavom paneli prejdite na položku Rodina a ďalšie osoby. Teraz kliknite na Pridať niekoho iného do tohto počítača.

   

3. Vyberte možnosť Nemám prihlasovacie informácie tejto osoby.

   

4. Teraz kliknite na Pridať používateľa bez účtu Microsoft.

   

5. Zadajte požadované užívateľské meno a kliknite na Ďalej.

   

Po vytvorení nového účtu musíte prejsť na účet a skontrolovať, či funguje poštová aplikácia. Ak áno, budete musieť presunúť svoje osobné súbory a použiť nový účet ako svoj hlavný.

Toto je drastické riešenie, ale niekoľko používateľov uviedlo, že problém sa im vyriešil vytvorením nového používateľského účtu, takže to vyskúšajte.

Len málo používateľov uviedlo, že problém vyriešili vytvorením nového používateľského účtu spoločnosti Microsoft. Najprv musíte zmeniť svoj účet zo spoločnosti Microsoft na miestny.

Je to relatívne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty.
2. V sekcii Vaše informácie kliknite na možnosť Prihlásiť sa pomocou miestneho účtu.

   

3. Zadajte heslo svojho účtu a kliknite na Ďalej.

   

4. Teraz zadajte požadované meno používateľa a kliknite na Ďalej.

   

5. Nakoniec kliknite na tlačidlo Odhlásiť sa a dokončiť.

Teraz sa stačí prihlásiť späť do svojho miestneho účtu a pridať nový účet podľa krokov 1 - 2 od začiatku tohto riešenia.

Nezabudnite zadať e-mailovú adresu svojho účtu Microsoft a podľa pokynov na obrazovke vytvorte nový účet.

Po vykonaní tohto postupu prejdite na nový účet a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 16 - Obnovenie aplikácie Mail

Ak aplikácia Mail v systéme Windows 10 nefunguje, možno ju budete môcť jednoducho opraviť resetovaním. Toto je pomerne jednoduchý postup a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aplikácie.

   

2. Zobrazí sa zoznam všetkých nainštalovaných aplikácií. Vyberte položku Pošta a kalendár a kliknite na položku Rozšírené možnosti.

   

3. Teraz kliknite na tlačidlo Reset. Zobrazí sa potvrdzovacie okno. Pokračujte kliknutím na tlačidlo Reset.

   

Po resetovaní aplikácie Mail sa jej údaje odstránia a väčšina problémov s ňou bude odstránená.

Riešenie 17 - Použite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store

Ak máte problémy s aplikáciou Mail a ďalšími aplikáciami Windows Store, pomocou tohto riešenia by ste mohli problém vyriešiť.

Niektorí používatelia odporúčajú sťahovať aplikácie Windows Store Riešenie problémov a používať ich na skenovanie vášho počítača.

Poradca pri riešení problémov skontroluje vaše univerzálne aplikácie a vyrieši prípadné problémy. Po použití nástroja na riešenie problémov skontrolujte, či vaša poštová aplikácia funguje.

Riešenie 18 - Obnovenie vyrovnávacej pamäte Windows Store

Podľa používateľov by ste tento problém mohli vyriešiť jednoducho resetovaním vyrovnávacej pamäte Windows Store. Toto nie je univerzálne riešenie, ale len málo používateľov uviedlo, že pre nich fungovalo, takže by ste si to mohli vyskúšať.

Ak ju chcete použiť, postupujte takto:

1. Otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Po otvorení príkazového riadka zadajte príkaz wsreset.exe a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

3. Počkajte chvíľu, kým systém Windows vymaže vyrovnávaciu pamäť.

Potom skúste spustiť aplikáciu Mail a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 19 - Vykonajte aktualizáciu na mieste

Ak aplikácia Mail v systéme Windows 10 nefunguje, možno bude potrebné vykonať inováciu na mieste, aby ste ju mohli opraviť.

Tento proces inovuje váš Windows 10, pričom všetky vaše súbory zostanú nedotknuté.

Musíme vás upozorniť, že tento proces môže chvíľu trvať, takže ho nezastavujte. Ak chcete vykonať inováciu na mieste, postupujte takto:

1. Stiahnite si súbor Windows 10 ISO z webovej lokality spoločnosti Microsoft. Pripojte ho dvojitým kliknutím na súbor ISO.
2. Teraz prejdite na Tento počítač a otvorte pripojený ISO súbor.
3. Vyhľadajte súbor setup.exe a dvojitým kliknutím ho spustite.
4. Teraz budete vyzvaní na stiahnutie a inštaláciu aktualizácií. Nie je to povinné, takže môžete vybrať možnosť Nie je práve teraz. Pokračujte kliknutím na Ďalej.
5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, až kým sa nedostanete na obrazovku Pripravené na inštaláciu. Kliknite na možnosť Zmeniť, čo si ponechať.
6. Vyberte možnosť Zachovať osobné súbory a aplikácie a kliknite na Ďalej.
7. Proces inovácie sa teraz spustí. Môže to chvíľu trvať, preto ho nezabudnite prerušiť.

Po dokončení procesu sa systém Windows 10 inovuje na najnovšiu verziu a problémy s aplikáciou Mail sa odstránia. Nezabudnite, že tento proces môžete vykonať aj pomocou nástroja na tvorbu médií.

Jednoducho si stiahnite nástroj na vytváranie médií a vyberte možnosť Inovovať tento počítač. Nástroj stiahne potrebné súbory a prevedie vás procesom aktualizácie.

Mnoho používateľov uviedlo, že tento problém pre nich vyriešil miestny upgrade, takže by ste si to mali vyskúšať.

Len málo používateľov tvrdí, že tento problém môžete vyriešiť aj resetovaním systému Windows 10, je to však drastické riešenie, ktoré odstráni všetky vaše súbory.

Predtým, ako vyskúšate inováciu na mieste alebo resetovanie systému Windows 10, dôrazne vám odporúčame vyskúšať všetky ostatné riešenia z tohto článku.

Dúfam, že aspoň jedno z týchto riešení vám pomohlo vyriešiť váš problém s aplikáciou Mail v systéme Windows 10.

Ak máte nejaké pripomienky, návrhy, otázky alebo možno nejaké iné riešenie problému s aplikáciou Mail v systéme Windows 10, nechajte svoje komentáre v sekcii komentárov nižšie, radi by sme ju prečítali.

Ak máte akékoľvek ďalšie problémy týkajúce sa systému Windows 10, môžete si vyhľadať riešenie v našej sekcii Opravy systému Windows 10.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Program Outlook neodošle e-maily po inovácii systému Windows 10
• Nemôžete editovať dokument programu Word? Tu je 6 riešení rýchlej opravy, ktoré vám pomôžu
• Vírus stále otvára karty v systéme Windows 10: Tu je postup, ako ho opraviť
• Oprava: Chyba „Outlook sa nemôže prihlásiť“ vo Windows 10, 8, 7
• Ako opraviť chybu „mfc100u.dll chýba“ v systéme Windows 10