Aplikácia Mapy Windows 10 je veľmi užitočná, najmä keď ste na cestách. Ak však odovzdávate túto aplikáciu ako sprievodcu v cudzom meste a nefunguje to, môžete mať veľký problém. Ukážeme vám, čo máte robiť, ak nemôžete spustiť Mapy Windows 10.

Čo robiť, ak Mapy Windows 10 nefungujú

1. Povoliť polohu
2. Obnovte aplikáciu Mapy
3. Vyprázdnenie servera DNS
4. Aktualizujte svoj počítač
5. Odstráňte mapy súborov
6. Spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciou Windows Store Apps

1. Povoliť umiestnenie

Mapy Windows 10 sú úzko prepojené s nastavením polohy. Používa vašu polohu na určenie potrebných máp a dostupných trás.

Ak je vaša poloha v systéme Windows 10 vypnutá, Mapy nebudú fungovať. Poloha v systéme Windows 10 je v predvolenom nastavení zapnutá, ale mnohí ju majú tendenciu ju deaktivovať, pretože sa obávajú, že spoločnosť Microsoft ju používa na zhromažďovanie svojich údajov. A potom, keď potrebujete aplikáciu, ako sú Mapy, a vaša poloha je vypnutá, môže to byť problém, pretože táto aplikácia nebude fungovať.

Našťastie sa toto riešenie prejaví. Ak chcete, aby Mapy Windows 10 opäť fungovali normálne, musíte svoju polohu znova zapnúť. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia
2. Prejdite na stránku Ochrana osobných údajov> Poloha
3. Zapnite funkciu Poloha

   

4. Prejdite tiež nadol a uistite sa, že Mapy sú zapnuté, v časti Vyberte aplikácie, ktoré môžu používať vašu polohu

Zapnutím polohy by ste mali vyriešiť všetky problémy s Mapami a mali by ste ich znova normálne používať.

2. Obnovte aplikáciu Mapy

Ak však máte nejaké problémy, skúste aplikáciu resetovať. Ak chcete aplikáciu Mapy resetovať, postupujte takto:

1. Prejdite na Vyhľadávanie, zadajte príkaz powerhell a ako správca otvorte PowerShell
2. Vložte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: Get-AppxPackage * windowsmaps * | Remove-AppxPackage

   

3. Vaša aplikácia Mapy bude odinštalovaná
4. Teraz choďte do Windows Store, vyhľadajte Mapy a nainštalujte ich znova

3. Vyplachovanie servera DNS

Pri prehľadávaní Internetu DNS zhromažďuje vyrovnávaciu pamäť a všetky tieto hromady uloženej vyrovnávacej pamäte môžu blokovať vaše pripojenie alebo zabrániť správnemu fungovaniu vašich aplikácií.

Ak vaša aplikácia Mapy stále nie je k dispozícii, skúste vyprázdniť server DNS. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na Štart> spustite príkazový riadok ako správca
2. Zadajte nasledujúce príkazy a po každom z nich stlačte kláves Enter:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / restore
3. Počkajte, kým sa proces neskončí a potom zadajte príkaz ipconfig / flushdns na vyprázdnenie servera DNS> stlačte Enter.

• TIEŽ PREČÍTAJTE: Aplikácia máp Windows 8, 10: Najlepšie použitie 6

4. Aktualizujte svoj počítač

Spustenie zastaraných verzií operačného systému Windows môže spôsobiť rôzne problémy s aplikáciou a softvérom. Giant Redmond pravidelne vydáva aktualizácie systému Windows 10 s cieľom zlepšiť stabilitu systému a vyriešiť problémy, ktoré nahlásili používatelia. Možno súčasné problémy s aplikáciou Mapy, ktoré sa vyskytujú, sú spôsobené všeobecnou chybou OS. Inštalácia najnovších aktualizácií operačného systému vám môže pomôcť vyriešiť problém.

Prejdite na položky Štart> Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Vyhľadať aktualizácie.

Nainštalujte dostupné aktualizácie a potom znova spustite aplikáciu Mapy, aby ste skontrolovali, či problém pretrváva.

5. Vymažte mapy súborov

Niektorí používatelia potvrdili, že odstránením máp súborov s predchádzajúcim dátumom sa problém rýchlo vyriešil.

1. Spustite program Prieskumník systému Windows> prejdite na položku Zobraziť> začiarknite políčko Skryté položky, aby sa zobrazili skryté súbory a priečinky

   

2. Prejdite do priečinka Program Files, ktorý sa nachádza v priečinku Windows Apps. Rolujte> otvorte ho
3. Prejdite do priečinka Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe. Majte na pamäti, že by mali existovať dve verzie tohto súboru s dvoma rôznymi dátumami vytvorenia.
4. Odstráňte súbor s predchádzajúcim dátumom> reštartujte počítač

6. Spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciou Windows Store Apps

Systém Windows 10 je dodávaný so zabudovaným nástrojom na riešenie problémov, ktorý vám môže pomôcť vyriešiť problémy s aplikáciou za menej ako päť minút. Všetko, čo musíte urobiť, je prejsť na položky Štart> Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov a vybrať nástroj na riešenie problémov, ktorý je vhodný pre vašu situáciu.

V takom prípade vyberte nástroj na riešenie problémov s aplikáciou Windows Store.

Spustite nástroj na riešenie problémov a potom skontrolujte, či problém pretrváva.

To je o tom, dúfam, že tento článok vám pomohol vyriešiť problémy s aplikáciou Mapy v systéme Windows 10. Ak máte akékoľvek pripomienky alebo otázky, jednoducho ich napíšte nižšie.

Ak máte aj ďalšie návrhy, ako tento problém vyriešiť, neváhajte uviesť zoznam krokov, ktoré treba dodržať v komentároch.

Povedzte nám, čo si myslíte o aplikácii Mapy Windows 10, ktorú používate, je to dobré? Povedzte nám svoj názor pomocou rovnakej sekcie nižšie.