Twitch je populárna streamingová služba pre hráčov, mnoho používateľov však uviedlo, že pri používaní Twitch sa vyskytla chyba. Tento problém sa týka počítačov aj konzoly Xbox One, takže dnes vám ukážeme, ako tento problém vyriešiť.

Ako môžem opraviť niečo, čo sa pokazilo Twitch chyba prihlásenia?

1. Skontrolujte, či sa nejedná o dočasný problém
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Xbox
3. Znova nainštalujte aplikáciu Xbox Twitch
4. Zakázať VPN
5. Obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Twitch
6. Obnovenie továrenských nastavení vášho konzoly Xbox

1. Skontrolujte, či sa nejedná o dočasný problém

Používateľom Twitch sa môže vyskytnúť chyba, ak sú servery Twitch mimo prevádzky kvôli údržbe. Aktuálny stav si môžete skontrolovať na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Twitch.

Dávajte pozor aj na podprogram Twitch na Reddit, ako aj na ďalšie komunity Twitch, aby ste sa uistili, že nie ste jediný, kto má chybu.

Ak je problém na konci Twitchovej, bude vyriešený o niekoľko hodín väčšinu času.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Xbox

Ak sa na konzole Xbox vyskytne chyba, môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť. Vymazaním vyrovnávacej pamäte môžete vyriešiť dočasné problémy, ktoré spôsobujú, že sa niečo pokazilo. Chyba Twitch. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Stlačením a podržaním tlačidla napájania vypnite konzolu.
2. Po vypnutí odpojte napájací kábel.
3. Pripojte napájací kábel. Počkajte, kým sa indikátor LED napájacieho adaptéra nezmení z bieleho na oranžový.
4. Zapnite ho stlačením vypínača na konzole Xbox.

Na rozdiel od vášho smartfónu alebo počítača pre Xbox neexistuje žiadny systém na čistenie vyrovnávacej pamäte založený na GUI. Vykonaním vyššie uvedených krokov dôkladne reštartujete konzolu, ktorá tiež odstráni vyrovnávaciu pamäť počas cyklu napájania.

• Prečítajte si tiež: Top 5 softvéru na živé vysielanie na YouTube, aby ste získali viac sledovateľov

3. Znova nainštalujte aplikáciu Xbox Twitch

Opätovná inštalácia aplikácie Twitch môže odstrániť všetky poškodené položky a opraviť chybu Niečo sa pokazilo.

Ak chcete aplikáciu Twitch odinštalovať, postupujte takto:

1. Z plochy vyberte Moje hry a aplikácie a potom vyberte Zobraziť všetko.
2. Vyberte aplikáciu Twitch a na ovládači stlačte tlačidlo Menu (tri vodorovné pruhy).
3. Vyberte možnosť Spravovať hru a doplnky a vyberte položku Odinštalovať všetky.
4. Reštartujte konzolu a nainštalujte z obchodu novú kópiu aplikácie Twitch.

4. Vypnite VPN

Ak používate sieť VPN a pri prihlasovaní sa vyskytla chyba, spoločnosť Twitch mohla zablokovať alebo pozastaviť váš účet.

Spoločnosť Twitch má obsah obmedzený na oblasť a niektorí používatelia sa snažia obísť obmedzenia pomocou prémiových sietí VPN. Spoločnosť Twitch však môže zablokovať akýkoľvek účet podozrivý z používania VPN na prístup k svojim službám.

Odpojte sieť VPN a skúste sa prihlásiť do aplikácie Twitch. Ak to funguje, možno budete musieť vyhľadať iného poskytovateľa VPN alebo službu používať bez poskytovateľa.

Ak hľadáte rýchlu a spoľahlivú sieť VPN, môžete vyskúšať server CyberGhost VPN.

• Prečítajte si tiež: 9 z najlepšieho softvéru na úpravu videa na PC pre rok 2019

5. Kontaktujte technickú podporu spoločnosti Twitch

Spoločnosť Twitch môže pozastaviť používateľské účty z dôvodu jedného alebo viacerých podozrení na porušenie účtov. V takom prípade sa používateľ môže obrátiť na technickú podporu spoločnosti Twitch a požiadať ich o zrušenie pozastavenia účtu.

Spoločnosť Twitch vás môže požiadať o poskytnutie dôkazu totožnosti, aby ste potvrdili vlastníctvo účtu.

6. Obnovte továrenské nastavenie konzoly Xbox

Ak sa zdá, že nič nefunguje a stále sa vyskytla chyba ako posledná možnosť, môžete skúsiť obnoviť výrobné nastavenie konzoly Xbox a obnoviť predvolené nastavenia. Obnovenie továrenských nastavení konzoly Xbox vymaže všetky nainštalované hry a aplikácie. Údaje z vašej hry sa však dajú obnoviť z cloudu. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Sprievodcu otvoríte stlačením tlačidla Xbox.
2. Prejdite na Systém a otvorte Nastavenia.
3. Otvorte systém a kliknite na Informácie o konzole.
4. V časti ConsoleInfo vyberte možnosť Reset Console.
5. V časti Reset Console existujú dve možnosti:
   • Reset and Remove Everything - Táto možnosť úplne odstráni všetky údaje z vašej konzoly.
   • Obnoviť a zachovať moje hry a aplikácie - Táto možnosť odstráni iba nastavenie, ale vaše hry a aplikácie zostanú zachované.
6. Vyberte možnosť Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie. Ak sa tým problém nevyrieši, vyberte možnosť Obnoviť a odstrániť všetko.

To je všetko! Chyba Twitch Niečo sa pokazilo môže byť spôsobené koncom vývojára, ako aj špecifickým pre používateľa. Uistite sa, že postupujete podľa riešení a opravíte chybu Twitch na vašej konzole a počítači.