Ako opraviť chybu inštalácie balíka Office 2016 30015-6 (-1)

Riešenie 1 - Spustite Opravte to

Spoločnosť Microsoft si je vedomá, že niektoré aplikácie Office 2016 majú určité problémy, preto spoločnosť vydala nový nástroj Fix-it na správne odinštalovanie produktu. Prvá vec, ktorú sa pokúsime vyskúšať, je spustenie tohto nástroja a následná inštalácia balíka Office 2016. Čo musíte urobiť:

1. Stiahnite si z tohto odkazu nástroj Fix-it
2. Ak chcete správne odinštalovať balík Office 2016, postupujte podľa pokynov sprievodcu

   
3. Po dokončení inštalácie skúste znova nainštalovať balík Office 2016:
   • Ak ste domáci používateľ, prihláste sa na svoju stránku Môj účet a vyberte možnosť Inštalovať
   • Ak ste podnikový používateľ, prihláste sa na portáli Office 365 a vyberte možnosť Inštalovať

Niektorí ľudia uviedli, že sa tým problém vyriešil, ale sú tu aj niektorí používatelia. Ak po vykonaní tohto riešenia nemôžete nainštalovať balík Office 2016, skúste niektoré z nasledujúcich riešení.

Riešenie 2 - Dočasne vypnite antivírus a bránu firewall

Možno váš aktuálny antivírus zabráni inštalácii balíka Office 2016. Vypnite antivírusový program a potom skúste znova nainštalovať balík Office 2016 (nemôžeme vám presne povedať, ako zakázať antivírusový program, pretože sa líši v prípade antivírusových programov). Ďalej sa môžete pokúsiť vypnúť bránu Windows Firewall a potom to skúsiť znova. Ak si nie ste istí, ako vypnúť bránu firewall, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte firewall a otvorte Windows Firewall
2. Prejdite na možnosť Vypnúť alebo zapnúť bránu Windows Firewall
3. Prejdite na Vypnúť bránu Windows Firewall

   

Musíme vám povedať, že vám úplne nezaručujeme, že tieto opravy budú fungovať, pretože problém je stále „mladý“ a odborníci na ňom stále musia pracovať. A možno Microsoft vydá oficiálnu opravu tohto problému, uvidíme sa v budúcnosti. Jediné, čo teraz vieme, je to, že ľudia sú frustrovaní z dôvodu, že čelia problému hneď po vydaní úplnej verzie balíka Office 2016.

Prečítajte si tiež: Oprava: Windows 10 nerozpoznáva prenosný pevný disk