Inštalácia systému Windows 10 Mobile build 14951 bola pre zasvätených aj pre zasvätený tím spoločnosti Dona Sarkar tvrdou otravou. Desiatky tisíc zasvätených ľudí nemôžu nainštalovať zostavenie 14951 na svoje terminály, pretože na obrazovke aktualizácie sa vždy zobrazuje „0% sťahovanie“.

Inými slovami, zasvätení si nemôžu stiahnuť ani zostaviť zostavu 14951 do svojich telefónov. Včera spoločnosť Microsoft oficiálne uznala túto chybu a dnes sa jej spoločnosti podarilo vyvinúť riešenie na odstránenie týchto problémov s inštaláciou.

Ako sme už uviedli, problémy so sťahovaním nesúvisia so samotnou zostavou 14951, ale so zostavením 14946. Microsoft tiež potvrdil túto informáciu:

Zúžili sme to na nový problém, ktorý, ako sa zdá, ovplyvňuje iba zariadenia v systéme Windows 10 Mobile build 14946. Vykonávame zmenu spôsobu publikovania kompilácie 14951, aby sa zasvätení mohli tomuto problému vyhnúť. Rovnaké zmeny vykonáme aj pri uverejnení nasledujúceho zostavenia, aby zasvätení nezasiahli túto skutočnosť pri prechode na novšie verzie.

Ako opraviť problémy s inštaláciou systému Windows 10 Mobile build 14951

• Pripojte zariadenie k nabíjačke
• Otvorte Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Program Windows Insider - zmeňte svoje zariadenie na „Pomalé“ a potom späť na „Rýchle“
• Zapnite nastavenia režimu V lietadle> Sieť a bezdrôtové pripojenie> Režim V lietadle
• Prejdite na Nastavenia> Čas a jazyk> Dátum a čas - Ak je zapnutá, otočte „Nastaviť dátum a čas automaticky“ do polohy Vypnuté
• Zmeňte dátum na zariadení v budúcnosti na 7 dní
• Vráťte sa na hlavnú obrazovku a reštartujte zariadenie
• Po reštarte vypnite režim Lietadlo - Nastavenia> Sieť a bezdrôtové pripojenie> Režim Lietadlo
• Vyhľadať aktualizácie - Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Aktualizácia telefónu> Vyhľadať aktualizácie
• Tento proces zlyhá pri chybovom kóde. Očakáva sa to!
• Zmeňte dátum prístroja späť na aktuálny dátum - Nastavenia> Čas a jazyk> Dátum a čas
• Vyhľadať aktualizácie - Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Aktualizácia telefónu> Vyhľadať aktualizácie
• Táto kontrola môže znova zlyhať, je to v poriadku.
• Reštartujte zariadenie
• Po reštarte skontrolujte aktualizácie - Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Aktualizácia telefónu> Vyhľadať aktualizácie
• Kontrola aktualizácií by mala byť úspešná a začať sťahovať 14951
  • * Poznámka * Po tejto poslednej kontrole aktualizácií sme zaznamenali niekoľko prípadov, keď používatelia hlásia, že dostali kód chyby 80242006. Uskutočníme to na našej strane s ďalším testovaním, ale zasvätenci sú medzitým úžasní a poznamenali, že tieto ďalšie kroky zrejme obchádzajú túto konečnú chybovú správu:
• Prepnite nastavenie insiderov na Slow ring
• Skontrolujte aktualizácie (povie sa, že máte aktuálne informácie o zvonení Slow Ring)
• Zmeňte späť na Rýchle zvonenie
• Vyhľadajte aktualizácie znova a mala by sa aktualizovať.

Na základe správ používateľov sa zdá, že najspoľahlivejšou metódou inštalácie build 14951 je prvá v zozname. Mnoho používateľov dokázalo stiahnuť zostavenie 14951 po prechode na Slow Ring a potom späť na Fast Ring.