Kinect je doplnok Xbox One, ktorý vám umožňuje hrať určité hry bez ovládača pomocou technológie detekcie pohybu. Aj keď bežný ovládač môže byť pre hráčov najlepšou voľbou, niektorí používatelia dávajú prednosť používaniu systému Kinect raz za čas. Bohužiaľ, málo používateľov uviedlo, že Kinect je na svojom Xbox One odpojený. Dnes vám ukážeme, ako ho opraviť.

Xbox One Chyba „Kinect is is unuguged“, ako to opraviť?

Oprava - Xbox One error „Kinect is is unugged“

Riešenie 1 - Skontrolujte, či je k vašej konzole pripojený Kinect

Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, ak váš Kinect nie je pevne pripojený k vášmu Xbox One, preto skontrolujte, či je Kinect pevne pripojený k portu na zadnej strane konzoly. Ak je k prístroju pripojený prístroj Kinect, odpojte jeho kábel a počkajte najmenej 10 sekúnd. Potom ho znova pripojte a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 2 - Reštartujte konzolu

Niekedy opätovné pripojenie Kinectu ku konzole tento problém nevyrieši a ak chcete tento problém vyriešiť, musíte konzolu reštartovať. Reštartovaním konzoly sa odstránia dočasné súbory a táto chyba sa pravdepodobne vyrieši. Ak chcete reštartovať konzolu Xbox One, postupujte takto:

1. Sprievodcu otvoríte posunutím doľava na obrazovke Domov. Príručku môžete otvoriť aj dvojitým klepnutím na tlačidlo Xbox na ovládači.
2. Vyberte Nastavenia.
3. Teraz vyberte položku Reštartovať konzolu a výberom Áno potvrďte.

Konzolu môžete reštartovať aj pomocou tlačidla napájania na samotnej konzole. Stlačte a podržte tlačidlo Xbox na konzole, kým sa nevypne. Po vypnutí konzoly počkajte niekoľko sekúnd a zapnite ju stlačením vypínača. Niektorí používatelia odporúčajú odpojiť napájací kábel od konzoly Xbox One, keď ju vypnete a počkajte 10 sekúnd alebo viac, kým sa napájací zdroj neobnoví. Potom zapnite Xbox One a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Aplikácia Windows 10 Camera je teraz k dispozícii na Xbox One s podporou Kinect

Riešenie 3 - Skontrolujte, či je zapnutá funkcia Kinect

Funkciu Kinect môžete zapnúť z ponuky Nastavenia, ale ak nie je správne zapnutá, narazíte na chybovú správu od spoločnosti Kinect. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte povoliť funkciu Kinect z obrazovky Nastavenia takto:

1. Na domovskej obrazovke posuňte zobrazenie doľava, aby ste otvorili sprievodcu.
2. Vyberte položku Nastavenia> Všetky nastavenia.
3. Teraz vyberte Kinect & devices.
4. Vyberte možnosť Kinect.
5. Skontrolujte, či je vybratá možnosť Kinect on. Ak nie, vyberte ho, aby ste zapli Kinect.

Riešenie 4 - Reštartujte aplikáciu Kinect a konzolu

Niekedy, aby ste tento problém vyriešili pomocou Kinect a Xbox One, musíte úplne vypnúť konzolu aj Kinect. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Stlačením a podržaním tlačidla napájania na konzole na 10 sekúnd ho úplne vypnete.
2. Po vypnutí konzoly odpojte napájací kábel.
3. Teraz odpojte Kinect z konzoly.
4. Počkajte niekoľko sekúnd a zapojte napájací kábel späť do konzoly a zapnite ho stlačením vypínača.
5. Po spustení konzoly otvorte Sprievodcu posúvaním doľava na obrazovke Domov.
6. Prejdite do časti Nastavenia> Všetky nastavenia.
7. Vyberte položku Kinect a zariadenia> Kinect.
8. Pripojte snímač Kinect ku konzole a počkajte, kým ho konzola nerozpozná. Nezabudnite pripojiť Kinect k prvému portu USB vedľa portu HDMI. Použitím iného portu USB nemusí byť váš Kinect rozpoznaný.

Nezabudnite, že váš Kinect môže vyžadovať aktualizáciu a potrebné aktualizácie si môžete prevziať automaticky jednoducho tak, že navštívite konzolu Xbox Live.

Riešenie 5 - Odpojte všetky káble z konzoly Xbox One

Podľa používateľov môžete opraviť, že Kinect je odpojená chyba na vašom Xbox One jednoducho vypnutím konzoly a odpojením napájacieho kábla. Toto riešenie nanešťastie nefunguje vždy, ale používatelia hlásili, že problém môžete vyriešiť vypnutím konzoly a odpojením všetkých káblov. Po vykonaní tohto postupu nechajte konzolu niekoľko minút odpojenú od siete a potom znova zapojte všetky káble. Potom zapnite konzolu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

• READ ALSO: Adaptér Kinect pre počítače Xbox One S a Windows 10 je teraz k dispozícii na predobjednávku

Riešenie 6 - Pripojte Kinect priamo k sieťovej zásuvke

Ak máte chybovú správu od spoločnosti Kinect, mali by ste zvážiť pripojenie vášho prístroja Kinect priamo k sieťovej zásuvke. Používatelia hlásili, že k tejto chybe dochádza iba v prípade, že je ich produkt Kinect pripojený k rozdeľovaču energie, ale po jeho pripojení k sieťovej zásuvke bol problém vyriešený a spoločnosť Kinect začala pracovať bez problémov.

Riešenie 7 - Vykonajte reset od výroby

S cieľom získať najnovšie funkcie Xbox One často sťahuje aktualizácie z Xbox Live. Niektoré z týchto aktualizácií môžu, bohužiaľ, spôsobiť problémy s programom Kinect. Ak chcete tieto problémy odstrániť, musíte obnoviť továrenské nastavenie konzoly Xbox One. Obnovením výrobných nastavení konzoly odstránite nainštalované aktualizácie spolu s nainštalovanými hrami a aplikáciami. Ak sa rozhodnete vykonať obnovenie továrenských nastavení, dôrazne vám odporúčame zálohovať nainštalované hry a aplikácie na externý pevný disk. Ak chcete vykonať obnovenie továrenských nastavení, postupujte takto:

1. Sprievodcu otvoríte posunutím doľava na obrazovke Domov.
2. Vyberte položku Nastavenia> Všetky nastavenia.
3. Vyberte položku Systém> Informácie o konzole a aktualizácie.
4. Vyberte možnosť Obnoviť konzolu.
5. Uvidíte dve možnosti: Obnoviť a odstrániť všetko a Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie. Vyberte poslednú, aby ste resetovali konzolu bez odstránenia nainštalovaných hier a aplikácií. Ak táto možnosť nefunguje, budete musieť použiť možnosť Obnoviť a odstrániť všetko. Pri použití tejto možnosti odstránite všetky súbory z konzoly, preto si musíte zálohovať nainštalované aplikácie a hry.
6. Po dokončení procesu resetovania skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 8 - Požiadajte o výmenu

Ak sa problém stále vyskytuje na vašom Xbox One, môže to byť spôsobené chybou vášho Kinect. Ak je vaše zariadenie stále v záruke, požiadajte o výmenu. Mnoho používateľov uviedlo, že problém bol po výmene zariadenia vyriešený úplne, takže by ste to mohli skúsiť.

Chyba odpojenia konzoly Xbox One Kinect vám zabráni hrať hry Kinect na vašom konzole Xbox One, ale dúfame, že sa vám podarilo tento problém vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Senzor Kinect by mohol v budúcnosti pomôcť s riadením vozidiel
• Oprava: Chyba „Odpojený od servera“ Xbox One
• Oprava: Chyba Xbox One „Niečo sa pokazilo“
• Oprava: Chyba Xbox NW-2-5
• Oprava: „Pre túto hru musíte byť online“ Chyba konzoly Xbox