Neočakávaný problém spôsobil, že veľa ľudí bolo frustrovaných, keď sa pokúšali získať prístup k Canve.

Pri pokuse načítať Canvu sa niečo pokazilo. Vyskytla sa chyba 500. Výsledkom je, že používatelia nemajú prístup k aplikácii.

Canva je ľahko použiteľný nástroj pre grafický dizajn, ktorý využívajú amatérski aj profesionálni návrhári.

Táto webová stránka sa dá použiť na vytvorenie grafiky pre web aj tlačené médiá.

Chybová správa blokujúca prístup k nástroju je zvyčajne spôsobená problémami so sieťou alebo nesprávnymi nastaveniami.

Ak sa s týmto problémom stretávate, skúste použiť nasledujúci zoznam riešení.

Kroky na odstránenie chyby Canvy: Niečo sa pokazilo

1. Skontrolujte stav servera Canva
2. Skontrolujte svoje pripojenie k internetu
3. Aktualizujte svoj prehliadač
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača
5. Zakázať rozšírenia
6. Vyskúšajte iný prehliadač

1. Skontrolujte stav servera Canva

Pred pokusom o vyladenie nastavení počítača by ste mali najskôr skontrolovať stav servera Canva.

Servery sa niekedy môžu zrútiť, takže používatelia sa nemôžu pripojiť na webovú stránku.

Ak chcete zistiť, či majú problémy s Canvou aj iní ľudia, mali by ste skontrolovať stav servera na DownDetector.com.

Keď sa vyskytnú problémy so servermi Canva, mnohí používatelia posielajú správy spoločnosti DownDetector. Ak si v poslednej dobe všimnete veľa správ o zlyhaní, problém môže byť spôsobený zlyhaním servera Canva. Preto nie je potrebné vykonať zmeny v systéme. Jednoducho počkajte, kým sa problém vyrieši na konci Canvy.

2. Skontrolujte pripojenie k internetu

Uistite sa, že váš internet funguje správne. Pomalé pracovné spojenie by mohlo zastaviť správne načítavanie Canvy.

Vykonajte test rýchlosti internetového pripojenia pomocou webovej stránky SpeedTest.

Ak zistíte, že váš internet beží pomalšie ako obvykle, vykonajte tvrdý reset smerovača / modemu.

Ak tvrdé resetovanie vášho smerovača / modemu nezmení nič, kontaktujte svojho poskytovateľa internetu a informujte ho o tomto probléme.

Uistite sa, že je váš počítač pripojený k internetu pomocou káblového pripojenia. Wi-fi pripojenie býva menej spoľahlivé.

3. Aktualizujte svoj prehliadač

Aktualizácia prehliadača je dôležitým aspektom, ktorý je potrebné zvážiť. Aktualizácia internetového prehliadača zaisťuje, že sa problém nevyskytuje na strane prehliadača.

Pri aktualizácii prehliadača Google Chrome postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Kliknite na ikonu tlačidla Tri v pravom hornom rohu prehliadača
• Prejdite na časť Pomocník a rozbaľte ju> kliknite na položku O prehliadači Google Chrome

• Proces aktualizácie potom začne sám
• Po dokončení aktualizácie stlačte tlačidlo Znovu spustiť

-