Po aktualizácii ovládačov skontrolujte, či problém stále pretrváva.

• PREČÍTAJTE SI TÚTO: Zvukové ovládače Intel stratia zvuk po aktualizácii systému Windows z októbra 2018

Riešenie 2 - Nainštalujte najnovšie aktualizácie

Podľa používateľov sa tento problém môže niekedy vyskytnúť kvôli chybám v systéme Windows. Problémy so systémom Windows sa môžu objaviť raz za čas a môžu spôsobiť, že tu T môže byť problém so správou vášho zvukového zariadenia. Ak chcete problém vyriešiť, stačí aktualizovať systém Windows a nainštalovať najnovšie aktualizácie.

Windows zvyčajne inštalujú chýbajúce aktualizácie automaticky, ale aktualizácie môžete kedykoľvek skontrolovať sami. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia. Môžete to urobiť rýchlo stlačením klávesov Windows Key + I. Teraz prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.

   

2. Teraz kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.

   

Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, stiahnu sa automaticky na pozadí a nainštalujú sa po reštarte počítača. Po reštartovaní počítača skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 3 - Skontrolujte, či je správne zariadenie ako predvolené prehrávacie zariadenie

Podľa používateľov sa tento problém môže vyskytnúť, ak nemáte ako predvolené prehrávacie zariadenie nastavené správne zariadenie. Niekedy to môže spôsobiť, že tu môže byť problém so správou vášho zvukového zariadenia a ďalšie problémy, ale môžete to vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu ovládania hlasitosti v pravom dolnom rohu a v ponuke vyberte Zvuky.

   

2. Teraz prejdite na kartu Prehrávanie. Vyhľadajte svoje zvukové zariadenie, napríklad reproduktory alebo slúchadlá, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Nastaviť ako predvolené zariadenie. Teraz kliknite na Použiť a OK pre uloženie zmien.

Po vykonaní týchto zmien skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 4 - Preinštalujte zvukový ovládač

Niekedy sa môžu vyskytnúť problémy so zvukovými ovládačmi a tieto problémy môžu viesť k správe. Môže sa vyskytnúť problém so správou zvukového zariadenia. Niekoľko používateľov uviedlo, že problém vyriešili jednoducho preinštalovaním problematických ovládačov. V skutočnosti je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X a zo zoznamu vyberte Správca zariadení.

   

2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte zvukové zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Odinštalovať zariadenie.

   

3. Zobrazí sa potvrdzovacie dialógové okno. Začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie, ak je k dispozícii. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Odinštalovať.

   

4. Po odstránení ovládača kliknite na ikonu Vyhľadať zmeny hardvéru. Systém Windows sa teraz pokúsi nainštalovať predvolený ovládač.

   

Po nainštalovaní predvoleného ovládača skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak táto metóda problém vyrieši, môžete si ponechať predvolený ovládač alebo ho skúsiť aktualizovať na najnovšiu verziu a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši.

Riešenie 5 - Upravte register

Podľa používateľov môžu niektoré položky databázy Registry niekedy viesť k chybe so správou vášho zvukového zariadenia. Problém však môžete vyriešiť jednoducho odstránením určitých položiek z registra. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Po otvorení Editora databázy Registry prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class a vyhľadajte LowerFilter s hodnotou LVUSBSta.sys. Po nájdení tohto DWORD odstráňte LVUSBSta.sys ako údaje hodnoty a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Majte na pamäti, že toto DWORD môže byť skryté, takže by bolo najlepšie nájsť ho pomocou funkcie vyhľadávania.

Používatelia tiež uviedli, že problém môže spôsobovať aj Horné filtre DWORD v HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} . Ak chcete problém vyriešiť, stačí upraviť Upperfilters a odstrániť stdriver64.sys z poľa Údaj hodnoty.

Musíme vás upozorniť, že zmena registra môže byť potenciálne nebezpečná, ak si nebudete dávať pozor, takže pred vykonaním akýchkoľvek zmien by ste si mali vytvoriť zálohu.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: FIXOVANÉ: Konexantné HD audio nefunguje vo Windows 10

Riešenie 6 - Spustite nástroj na riešenie problémov

Niekedy tu môže byť problém so správou vášho zvukového zariadenia, ktorá sa môže objaviť v dôsledku zvukových závad na vašom počítači. Tieto problémy sa môžu z času na čas objaviť a ak narazíte na jeden z týchto problémov, môžete ich vyriešiť jednoducho spustením zabudovaného nástroja na riešenie problémov.

Systém Windows sa dodáva s rôznymi nástrojmi na riešenie problémov a ak máte problémy so zvukom, môžete ich opraviť pomocou jedného z mnohých dostupných nástrojov na riešenie problémov. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Z ponuky naľavo vyberte možnosť Riešenie problémov. Na pravej table vyberte možnosť Prehrať zvuk a potom kliknite na tlačidlo Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite riešenie problémov.

Po dokončení nástroja na riešenie problémov skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa problém stále objavuje, skúste spustiť ďalšie podobné nástroje na riešenie problémov a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 7 - Vyskúšajte iný zvukový formát a vypnite zvukové vylepšenia

Niekedy môžu spôsobiť vaše nastavenia zvuku Môže sa vyskytnúť problém so zobrazením správy zvukového zariadenia. Ak chcete tento problém vyriešiť, odporúčame vám zmeniť zvukový formát a vypnúť zvukové vylepšenia.

Je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte okno Zvuk, ako sme vám ukázali v riešení 3.
2. Prejdite na kartu Prehrávanie a dvakrát kliknite na predvolené zvukové zariadenie. V našom príklade to sú Reproduktory.
3. Prejdite na kartu Vylepšenia a uistite sa, že sú deaktivované všetky možnosti. Ak chcete, môžete dokonca zaškrtnúť možnosť Vypnúť všetky možnosti vylepšenia, ak chcete. Uložte zmeny a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Ak nie, pokračujte ďalším krokom.

   

4. Prejdite na kartu Spresnenie a skúste zmeniť hodnotu Predvolený formát. Experimentujte s rôznymi hodnotami a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Niekoľko používateľov uviedlo, že táto metóda pre nich fungovala, preto vám odporúčame vyskúšať si ich.

Riešenie 8 - Vykonajte aktualizáciu na mieste

Ak sa problém stále objavuje, jediným spôsobom, ako ho vyriešiť, môže byť aktualizácia na mieste. Ak nie ste oboznámení, tento proces je veľmi podobný čistej inštalácii, ale na rozdiel od čistej inštalácie lokálna inovácia neodstráni žiadne z vašich súborov. Ak chcete vykonať inováciu na mieste, stačí urobiť nasledujúce kroky:

1. Stiahnite si a spustite nástroj na vytváranie médií.
2. Po otvorení nástroja Media Creation Tool vyberte možnosť Inovovať tento počítač a kliknite na tlačidlo Ďalej.
3. Vyberte možnosť Stiahnúť a nainštalovať aktualizácie (odporúča sa) a kliknite na Ďalej.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, až kým sa nedostanete na obrazovku Pripravené na inštaláciu. Teraz vyberte možnosť Zmeniť, čo si chcete ponechať.
5. Nezabudnite vybrať možnosť Uchovávať osobné súbory a aplikácie a kliknite na tlačidlo Ďalej.
6. Teraz postupujte podľa pokynov a dokončite proces aktualizácie.

Po dokončení budete mať k dispozícii čerstvú a aktualizovanú verziu systému Windows so všetkými aplikáciami a súbormi presne tam, kde ste ich nechali, a problém so zvukom by sa mal vyriešiť.

Môže sa vyskytnúť problém so správou vášho zvukového zariadenia, ktorá môže byť dosť nepríjemná. Ak však narazíte na tento problém, vyskúšajte niektoré z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Via HD Audio Driver nefunguje na Windows 10
• Riešenie problémov so zvukom v systéme Windows 10
• Oprava: Chyba „Zvukové zariadenie je zakázané“ v systéme Windows 10