Máte tlačiareň Epson? Zobrazuje sa na vašej tlačiarni kód chyby 0x97 ? Musíte sa čudovať, prečo sa táto chyba vyskytuje počas procesu tlače. Pokračujte v čítaní nižšie, o tomto probléme musíme hovoriť viac.

Tlačiarne Epson sa široko používajú na celom svete; Mnoho používateľov, najmä dlhodobých používateľov tlačiarní Epson, však uviedlo, že počas procesu tlače sa objaví chybový kód Epson 0x97.

Táto chyba sa objaví na indikátore s upozornením na vypnutie a opätovné zapnutie tlačiarne. Po výskyte tejto chyby tlačiareň zastaví tlač a zabráni tak akejkoľvek tlačovej aktivite.

Chyba 0x97 je spôsobená problémami s interným hardvérom tlačiarne. Riešenie tohto problému s tlačiarňou vyžaduje praktické technické riešenia, ktoré sme zostavili.

Opravte chybu tlačiarne Epson 0x97 pomocou týchto riešení

1. Použite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou spoločnosti Microsoft
2. Odpojte a zapojte
3. Vyčistite tlačiareň pomocou vlhkej vreckovky
4. Aktualizujte ovládače
5. Kontaktujte hardvérového špecialistu

Riešenie 1 - Použite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou spoločnosti Microsoft

Najskôr zvážte použitie nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou od spoločnosti Microsoft na vyriešenie problému s chybou. Počas spúšťania nástroja na riešenie problémov môže byť potrebné odpojiť alebo spárovať tlačiareň.

Po spustení nástroja na riešenie problémov sa však ubezpečte, že ste postupovali podľa pokynov. Stiahnite a použite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou Microsoft Printer pomocou týchto krokov:

1. Prejdite na odkaz tu.
2. Stiahnite a nainštalujte nástroj na riešenie problémov na počítači so systémom Windows.
3. Postupujte podľa pokynov a opravte chybu tlačiarne.

Ďalšou alternatívou k tejto metóde je použitie používateľskej príručky, ktorá je súčasťou balenia tlačiarne. Vyhľadajte problém s chybou a možné riešenia podľa pokynov v používateľskej príručke.

• ALSO READ: Tlačiareň nebude fungovať po inovácii na Windows 10? Tu je 6 rýchlych riešení

Riešenie 2 - Odpojte a zapojte

Ak sa na tlačiarni Epson vyskytne chyba 0x97, indikátor vyžaduje, aby bola tlačiareň vypnutá a znovu zapnutá. Tento proces vyžaduje odpojenie od zdroja napájania a jeho pripojenie k zdroju napájania. Postup odpojenia a pripojenia:

1. Odpojte všetky USB a káble pripojené k tlačiarni.
2. Otvorte kryt tlačiarne a odstráňte všetky zaseknuté papiere.
3. Vyberte tlačové kazety a uschovajte na bezpečnom mieste.
4. Preto je tlačiareň odpojená a stlačte vypínač na počítači. Týmto sa uvoľní všetok zostávajúci zostávajúci čas v tlačiarni.
5. Znova pripojte všetky napájacie káble a USB pripojené k tlačiarni.
6. Potom tlačiareň zapnite.

• ALSO READ: Čo robiť, ak sa počítač po výpadku napájania nezapne

Riešenie 3 - Vyčistite tlačiareň pomocou navlhčeného tkaniva

Okrem toho sa môže vyskytnúť chybové hlásenie 0x97, pretože v tlačiarni sa nahromadil prach, ktorý vedie k znečisteniu tlačiarne.

Medzi ďalšie faktory patria: odpadový atrament okolo striekacieho zariadenia, častice papiera vo valci a prítomnosť nežiaducich prvkov v tlačiarni.

Dôrazne odporúčame, aby ste tlačiareň vyčistili pomocou vlhkej vreckovky (najlepšie vlhkej). Postup vyčistenia tlačiarne:

1. Vypnite tlačiareň Epson
2. Opatrne otvorte kryt tlačiarne.
3. Teraz si zoberte tkanivo a navlhčite ho teplou vodou.
4. Preto vyčistite vnútorné komponenty tlačiarne, najmä mechanickú podložku a ďalšie citlivé oblasti.
5. Potom tkanivo odstráňte a počkajte 15 minút.
6. Potom zostavte tlačiareň a zapnite ju pomocou tlačidla napájania.

Riešenie 4 - Aktualizujte svoje ovládače

Ak máte problém s tlačiarňou Epson, problém môže súvisieť s ovládačmi. Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám aktualizovať ovládače na najnovšiu verziu a skontrolovať, či to pomôže. Toto je pomerne jednoduchý postup a môžete to urobiť tak, že navštívite webovú stránku výrobcu tlačiarne a stiahnete najnovšie ovládače pre svoj model.

Po stiahnutí najnovších ovládačov ich nainštalujte a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa vám zdá, že manuálne sťahovanie ovládačov je trochu únavné, problém by ste mohli vyriešiť pomocou nástrojov tretích strán, ako je TweakBit Driver Updater.

- Získajte aktualizáciu Tweakbit Driver Updater

Tento nástroj vám umožní automaticky aktualizovať ovládače pomocou niekoľkých kliknutí, takže je to najjednoduchšia a najrýchlejšia metóda aktualizácie ovládačov.

Riešenie 5 - Kontaktujte špecialistu na hardvér

Ďalšou možnosťou je zabaliť tlačiareň do škatule a dať ju na opravu špecialistovi hardvéru. Niektorí používatelia, ktorí dali svoju tlačiareň Epson hardwarovým špecialistom, sa sťažovali na drahé poplatky, ktoré vznikli pri oprave tlačiarne.

Ak sa však tlačiareň dodáva s rozkazom, pravdepodobne sa môžete obrátiť na starostlivosť o zákazníka, ako získať úplnú výmenu.

Ak teda vyskúšate niektorú z vyššie uvedených opráv a stále sa vám zobrazuje táto chyba, dôrazne vám odporúčame prepnúť na novú tlačiareň. Dúfame, že ste problém vyriešili pomocou uvedených opráv. Neváhajte komentovať nižšie.

Poznámka editora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v októbri 2017 a odvtedy bol vylepšený a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.