Už ste niekedy používali službu Windows Update alebo Store, čakali ste na dokončenie sťahovania a začali ste inštalovať, aby ste sa stretli s chybovým kódom 0x80070005 ? Toto je nepríjemná chyba, ktorá znamená odmietnutie prístupu a my sa pozrieme na niekoľko spôsobov, ako to ukončiť.

Kód chyby 0x80070005 v aktualizáciách systému Windows

Najbežnejším miestom, kde sa táto chyba vyskytuje, je pri aktualizácii počítača. Môže sa to stať neočakávane a po reštarte to nezmizne. Tu je niekoľko spôsobov, ako to zvládnuť:

Opravte ho pomocou nástroja Windows Update Troubleshooter

Spoločnosť Microsoft poskytuje špecifický nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update (nájdete ho tu). Je to jednoduchý a jednoduchý nástroj na použitie: jednoducho si stiahnite nástroj pre konkrétnu verziu systému Windows, uistite sa, že máte pripojenie na internet, po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na nástroj a ostatné sa postará o zvyšok. Podrobnejšie informácie (a obrázky) si môžete prečítať v našom článku Windows Update nefunguje v systéme Windows 10.

Opravte to čistým zavedením systému Windows

Čisté spustenie znamená konfiguráciu systému Windows takým spôsobom, že sa spustí iba s minimálnymi potrebnými ovládačmi a aplikáciami a nič iné sa nespustí. To by mohlo byť užitočné, ak dôjde k nejakému konfliktu a niektoré nejasné aplikácie alebo služby blokujú vašu aktualizáciu.

Prečítajte si tiež: Chyba 0x800F0923 blokuje aktualizácie systému Windows 10.

1. Otvorte konfiguráciu systému. Môžete to urobiť tak, že stlačíte Windows + R a napíšete msconfig a potom stlačíte Enter.
2. Po otvorení konfigurácie systému prejdite na kartu Služby.
3. Začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft. Týmto sa skryjú všetky služby, ktoré sú pre operačný systém životne dôležité.
4. Kliknite na tlačidlo Vypnúť všetko. Týmto sa deaktivujú ostatné služby, takže si môžete byť istí, že nebudú zasahovať do procesu aktualizácie.
5. Otvorte Správcu úloh a prejdite na kartu Po spustení. Po vypnutí služieb je čas ísť po procesoch spustenia. Môžete to urobiť kliknutím na kartu Spustenie v Konfigurácii systému. Potom by ste mali kliknúť na odkaz Otvoriť Správcu úloh, čím sa dostanete priamo na kartu Spúšťanie Správcu úloh.
6. Zakázať všetky spúšťacie procesy. Uistite sa, že každá uvedená položka má stav zakázaný. Urobíte to tak, že vyberiete proces spustenia a kliknete na Zakázať.
7. Reštartujte počítač. Váš počítač je pripravený na čisté spustenie.
8. Zopakujte aktualizácie a zistite, či môžete aktualizovať systém Windows teraz (je dôležité vedieť, že čisté spustenie môže vyriešiť celý rad ďalších problémov, ako je napríklad nepríjemný program, ktorý sa neodinštaluje, takže tieto kroky by ste mali mať po ruke).

Obnovenie funkčnosti systému Windows po vykonaní čistého spustenia

Či už táto metóda vyriešila váš problém alebo nie, je dôležité, aby ste reaktívne reagovali na procesy a procesy spustenia, aby systém Windows mohol znova normálne fungovať. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Znova otvorte konfiguráciu systému. Ak potrebujete obnovovací modul, môžete to urobiť tak, že stlačíte klávesovú skratku Windows + R na klávesnici a napíšete msconfig.
2. Uistite sa, že je vybratá možnosť Normálne spustenie.
3. Prejdite na kartu Služby a skryte všetky služby spoločnosti Microsoft začiarknutím políčka v dolnej časti.
4. Otvorte Správcu úloh tak, že prejdete na kartu Po spustení a kliknete na odkaz.
5. Povoľte všetky požadované spúšťacie procesy ich výberom a kliknutím na povolenie.
6. Reštartujte počítač.

Týmto spôsobom ste v bezpečí pred čistým spustením a dúfajme, že aktualizácia bola úspešne vykonaná.

Kód chyby 0x80070005 v obchode Windows Store

Táto chyba sa netýka výhradne služby Windows Update, pri jej sťahovaní a inštalácii sa jej zvyčajne stretnete. „Jediné, čo chcem urobiť, je nainštalovať príslušenstvo a Aeries Xbox, ale zatiaľ nemal šťastie.“ Tento používateľ jednoducho chcel nakonfigurovať svoj ovládač, keď sa vyskytla chyba. Tu je niekoľko spôsobov, ako to vyriešiť:

Prečítajte si tiež: Top 100 bezplatných aplikácií na ukladanie a ukladanie Windows 10

Opravte to vymazaním vyrovnávacej pamäte Windows Store

Služba Windows Store niekedy ukladá údaje do vyrovnávacej pamäte, čo vedie k množstvu podivných správaní, pričom jedným z nich je chybový kód 0x8870005. Našťastie má systém Windows zabudovaný nástroj na obnovenie vyrovnávacej pamäte a môžete k nemu získať prístup týmto spôsobom:

1. Stlačte kláves Windows na klávesnici a vyhľadajte príkaz wsreset.
2. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca.

Jo, to je ono. Vyrovnávacia pamäť vášho Windows Store je teraz vymazaná. Reštartujte počítač a skúste znova zistiť, či sa problém nevyriešil.

Opravte to zmenou nastavení servera proxy

Proxy pripojenia niekedy spôsobujú problémy Windows Store. Pripojenia proxy môžete zakázať podľa týchto krokov:

1. Otvorte program Internet Explorer (program Windows Store ho interne používa na pripojenie na web).
2. Kliknite na Nástroje. Je to ikona, ktorá pripomína prevodovku v pravom hornom rohu prehliadača.
3. Z rozbaľovacej ponuky vyberte položku Možnosti siete Internet.
4. Prejdite na kartu Pripojenia a kliknite na položku Nastavenia siete LAN v dolnej časti.
5. Zrušte začiarknutie políčka Použiť server proxy pre svoju sieť LAN.
6. Kliknite na OK a uložte nastavenia.

Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených metód vyriešila problémy. Ak nie, nezabudnite skontrolovať dátum a čas a skontrolovať, či je správne nastavený. Ako poslednú možnosť môžete skúsiť vykonať aj čisté zavedenie systému. Tým sa vylúči akýkoľvek potenciálny softvér tretích strán, ktorý by mohol interferovať s Windows Store.

záver

Kód chyby 0x80070005 je univerzálny a môže sa objaviť na mnohých miestach. Tu sme sa pozreli na dve najbežnejšie miesta, ktoré sa môžu objaviť, a ako sa s tým vysporiadať. V komentároch nám povedzte, či ste mali s touto chybou nejaké skúsenosti. Kde ste sa s tým stretli a ako ste sa s tým vysporiadali?