Ak ste v systéme Windows 10 narazili na kód chyby 0x8500201d, tento článok je určený pre vás. Táto chyba sa zobrazí, keď sa v e-mailovom účte programu Outlook nepodarí synchronizovať vaše e-maily s poštovou aplikáciou. Táto chyba sa zvyčajne zobrazí po kliknutí na tlačidlo Synchronizovať. Presné chybové hlásenie znie: „ Niečo sa stalo nesprávne; Momentálne nemôžeme synchronizovať. Kód chyby: 0x8500201d “.

sa pozrieme na niekoľko krokov na riešenie problémov s cieľom vyriešiť chybové hlásenie 0x8500201d v systéme Windows 10.

Opravte chybu synchronizácie aplikácie Mail 0x8500201d v systéme Windows 10

Riešenie 1 - Znova povolte synchronizáciu pošty.

Prvým riešením problémov, ktoré musíte vyskúšať, aby ste vyriešili chybu synchronizácie poštovej aplikácie 0x8500201d v systéme Windows 10, je vypnutie a opätovné povolenie procesu synchronizácie pošty. Jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Mail. Prejdite na položku Účty a vyberte účet, ktorý vám spôsobuje problém.

2. V okne Nastavenia účtu kliknite na „Zmeniť nastavenia synchronizácie poštovej schránky“.

4. Zmeňte možnosť Synchronizácia na OFF.

5. Zatvorte a reštartujte aplikáciu Mail.

6. Prejdite na Účty a vyberte ten istý účet a v okne Nastavenia účtu kliknite na položku „Zmeniť nastavenia synchronizácie poštovej schránky“.

7. Zmeňte možnosti synchronizácie na ON.

Reštartujte aplikáciu Pošta a dúfajme, že bude vyriešená chyba 0x8500201d. Ak nie, skúste nasledujúci krok.

Riešenie 2 - Vykonajte čisté zavedenie

Vykonanie čistého spustenia môže byť užitočné pri identifikácii príčiny chybového kódu 0x8500201d. Problém zvyčajne pramení z aplikácie tretej časti alebo z procesov spustenia. Zakázanie všetkých spúšťacích procesov a ich opätovné povolenie naraz môže pomôcť určiť zdroj chyby. Nasleduj tieto kroky:

1. Kliknite na tlačidlo Štart a do vyhľadávacieho panela napíšte „msconfig“

2. Z výsledkov vyhľadávania vyberte „Konfigurácia systému“.

3. Otvorte kartu Služby.

4. Začiarknite políčko „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“. Potom kliknite na tlačidlo „Zakázať všetko“.

5. Ďalej otvorte kartu Startup. Kliknite na tlačidlo „Open Task Manager“. Prípadne stlačte klávesy Ctrl + Shift + Esc.

6. Otvorte kartu Startup v Správcovi úloh. Kliknite pravým tlačidlom myši na všetky položky pri spustení a kliknutím na položku „Zakázať“ ich vypnite.

6. Zatvorte Správcu úloh.

7. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo OK na karte Po spustení v okne Konfigurácia systému.

Po dokončení procesu reštartujte počítač. Skontrolujte, či chyba pretrváva. Ak nie, spustite každú aplikáciu / služby naraz. Akonáhle sa problém objaví znova, zistíte vinníka.

Ak to pre vás nefunguje, môžete vyskúšať ďalšie riešenie.

• READ ALSO: Oprava: Jeden alebo viac priečinkov v poštovej schránke je pomenovaný nesprávne

Riešenie 3 - Odstráňte a znova pridajte svoj účet

Odstránenie a opätovné pridanie účtu môže niekedy trik. Nasleduj tieto kroky:

1. Otvorte aplikáciu Mail. Prejdite na položku Účty a vyberte účet, ktorý vám spôsobuje problém.

2. V okne Nastavenia účtu kliknite na „Odstrániť účet“.

3. Zatvorte a reštartujte poštovú aplikáciu.

4. V ľavom dolnom rohu obrazovky kliknite na Nastavenia.

5. Vyberte položku Účty a potom pridajte účet.

6. Zadajte prihlasovacie údaje svojho e-mailového účtu a pridajte účet.

7. Zatvorte a reštartujte aplikáciu Mail. Prejdite na položku Účty a vyberte nový účet.

8. V okne Nastavenia účtu kliknite na „Zmeniť nastavenia synchronizácie poštovej schránky“.

9. Vypnite synchronizáciu kontaktov.

Dúfajme, že to vyrieši chybu Mail 0x8500201d. Ak nie, skúste nasledujúci krok.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: nie je možné synchronizovať e-maily AOL s aplikáciou Windows 10 Mail

Riešenie 4 - Odstráňte svoj účet

Posledné, čo môžete skúsiť, je urobiť to isté ako v krokoch 1 a 2 riešenia 3. Len nepridajte ten istý účet znova. Pridajte iný účet.

1. Otvorte aplikáciu Mail. Prejdite na položku Účty a vyberte účet, ktorý vám spôsobuje problém.

2. V okne Nastavenia účtu kliknite na „Odstrániť účet“.

6. Zadajte nové poverenia e-mailového účtu a pridajte nový účet.

7. Zatvorte a reštartujte aplikáciu Mail.

Dúfajme, že jedno z týchto riešení pre vás pracovalo. Ak nie, skúste kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft.