Kód chyby 0x80048830 je chyba synchronizácie, ktorá bráni aplikácii Windows 10 Mail načítavať správy zo servera. Ďalej je uvedená snímka chybovej správy:

Dôvodom tejto chyby je brána Windows Firewall alebo antivírusový softvér. Jeden z týchto dvoch konfliktov je v činnosti aplikácie Mail, a teda bráni synchronizácii., preskúmame niektoré spôsoby riešenia problémov na riešenie kódu chyby 0x80048830 v systéme Windows 10.

Opravte chybu synchronizácie aplikácie Mail 0x80048830 v systéme Windows 10

1. Povoliť prístup k SVCHOST.EXE

Prvým a najjednoduchším riešením, ktoré musíte vyskúšať, je povoliť prístup k svchost.exe na bráne Windows Firewall. Nasleduj tieto kroky:

1. Stlačte tlačidlo Štart a na vyhľadávacom paneli napíšte „Firewall“.

2. Kliknutím na „Brána Windows Firewall s pokročilým zabezpečením“ ju otvoríte.

3. Na ľavej table vyhľadajte „Prichádzajúce pravidlá“ a kliknite naň.

4. Teraz na pravom paneli vyhľadajte a vyberte „Nové pravidlo“ v skupine Akcie.

5. Na ľavej table nového okna, ktoré sa otvorí, vyberte „Program“.

6. Kliknite na „Táto cesta programu“ a do testovacieho políčka nižšie napíšte:

• c: Windowssystem32svchost.exe

7. Systém pravdepodobne vydá varovanie o svchost. Ignorujte varovnú správu a jednoducho kliknite na Áno.

8. V ďalšom dialógovom okne, ktoré sa otvorí, kliknite na „Povoliť pripojenie“ a pokračujte v kontrole všetkých nasledujúcich políčok.

10. Pridajte názov do pravidla Prichádzajúce a dokončite proces kliknutím na Dokončiť. Nie si tu hotový. Nasleduj tieto kroky:

11. Opäť na pravom paneli okna „Brána Windows Firewall s pokročilým zabezpečením“ vyhľadajte a vyberte „Nové pravidlo“ v skupine Akcie.

12. Kliknite na „Protokol a porty“ a vyberte „Konkrétne miestne porty“.

13. Do textového poľa vedľa položky „Vybrať miestne porty“ zadajte nasledujúce porty: 6412 993, 56161, 56161, 56164

14. Určite, ktoré pripojenia sa majú povoliť, a kliknite na „Povoliť pripojenie“ a pokračujte v kontrole všetkých nasledujúcich políčok.

15. Pridajte pravidlo do pravidla a kliknite na OK.

To by malo v ideálnom prípade opraviť chybu synchronizácie aplikácie Mail 0x80048830. Ak neprejde k ďalšiemu riešeniu.

• ALSO READ: Oprava: Aplikácia Mail nefunguje v systéme Windows 10

2. Vypnite bránu Windows Firewall a antivírusový program

V riešení 2 môžete vyskúšať a úplne zakázať bránu Windows Firewall a antivírusový program.

Brána Windows Firewall môže niekedy zabrániť procesu synchronizácie aplikácie Mail. Ak chcete vypnúť bránu firewall, postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo Štart a na vyhľadávacom paneli napíšte „Ovládací panel“. Kliknite a otvorte ho.

2. Prejdite na Ovládací panel> Systém a zabezpečenie> Windows Firewall.

3. Na ľavej table vyhľadajte a kliknite na „Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall“.

4. V okne Prispôsobiť nastavenia vyberte obe tlačidlá „Vypnúť Windows Firewll“.

5. Kliknutím na tlačidlo OK vypnite bránu Windows Firewall.

Ak to neurobí trik, skúste vypnúť aj antivírusový program. Skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Ak sa už nezobrazí kód chyby 0x80048830, znamená to, že vinníkom je antivírusový program a možno budete musieť hľadať trvalejšie rozlíšenie, pretože vypnutie programu pri každom použití aplikácie Mail nemusí byť praktickou možnosťou, Ak antivírusový softvér bráni synchronizácii aplikácie Mail, pravdepodobne budete chcieť použiť aj alternatívne riešenie. Ďalšie informácie o najlepších antivírusových nástrojoch, ktoré sa majú používať v systéme Windows 10, nájdete v tomto článku.

Ak pre vás nič z toho nefunguje, posledným záberom by mohla byť aktualizácia systému Windows.

3. Aktualizujte systém Windows

Spoločnosť Microsoft často vydáva malé a veľké aktualizácie pre systém Windows 10 as nimi opravy, ktoré opravujú chyby, ako je napríklad kód chyby 0x80048830. Je preto rozumné zabezpečiť, aby sa aktualizácie nainštalovali automaticky. Nasleduj tieto kroky:

1. Kliknite na kláves Windows a do vyhľadávacieho riadku napíšte „Update settings“. Vyberte ho z nastavení vyhľadávania.

2. Kliknite na položku Rozšírené možnosti av novom okne začiarknite políčko „Dať mi aktualizácie pre ďalšie produkty spoločnosti Microsoft, keď aktualizujem systém Windows“.

3. V dialógovom okne Windows Update kliknite na „Vyhľadať aktualizácie“.

4. Týmto odošlete serverom spoločnosti Microsoft žiadosť o aktualizáciu. Ak sú k dispozícii nejaké nové aktualizácie, dostanete upozornenie.

Dúfajme, že jedno z týchto riešení pre vás pracovalo. Ak nie, skúste kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft.