Ako opraviť chybu programu Outlook 0x80042108 v systéme Windows 10

Obsah:

Video: Outlook send and received fails Error 0x80042108 solution 2010 2012 2013 2106 2018 fix 0x800ccc92 2024

Video: Outlook send and received fails Error 0x80042108 solution 2010 2012 2013 2106 2018 fix 0x800ccc92 2024
Anonim

Chyba Outlook 0x80042108 je chyba, ktorá sa vyskytuje pri kontrole alebo odosielaní e-mailov v programe MS Outlook. Keď sa používatelia programu Outlook pokúsia otvoriť e-maily, softvér príležitostne vráti chybové hlásenie „ Hlásená chyba (0x80042108): Program Outlook sa nemôže pripojiť k vášmu prichádzajúcemu (POP3) e-mailovému serveru. „Preto nemôžu odosielať ani prijímať e-maily SMTP.

Chybové hlásenie zdôrazňuje, že poštový server (POP3) nefunguje správne. Chyba 0x80042108 môže byť spôsobená poškodenými súbormi PST, antivírusovým softvérom alebo softvérom brány firewall tretích strán, nastaveniami konfigurácie programu Outlook alebo neúplnou inštaláciou MS Office. Tu je niekoľko potenciálnych opráv chyby 0x80042108 v programe Outlook.

Ako opraviť chybu 0x80042108 v žiadnom momente

Skontrolujte pripojenie k internetu

Najprv skontrolujte funkčnosť vášho internetového pripojenia. Po výpadku internetového pripojenia samozrejme nemôžete odosielať ani prijímať e-maily. Ak je vaše internetové pripojenie nefunkčné, skúste resetovať router. Prípadné riešenie problémov s internetovým pripojením môže tiež pomôcť pri riešení problémov s internetovým pripojením v systéme Windows. Môžete to otvoriť zadaním 'troubleshoot' do vyhľadávacieho poľa spoločnosti Cortana, kliknutím na Troubleshoot a výberom Poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením.

Ďalšie informácie o postupe pri výpadku internetového pripojenia nájdete v uvedených krokoch na riešenie problémov.

Spustite program Outlook v núdzovom režime

Program Outlook má svoj vlastný núdzový režim, ktorý spúšťa softvér bez doplnkov a ďalších súborov prispôsobenia. Keď je niečo v aplikácii, otvorte program Outlook v núdzovom režime. Ak chcete program Outlook otvoriť v núdzovom režime, stlačte kláves Win + klávesová skratka R a do textového poľa Run zadajte príkaz Outlook / safe. Program Outlook sa otvorí v núdzovom režime po stlačení tlačidla OK.

Ak máte problémy s otvorením programu Outlook, tento sprievodca riešením problémov vám pomôže problém vyriešiť.

Vypnite antivírusový softvér

Mnoho antivírusových programov tretích strán, napríklad Norton, má integrované skenery e-mailov a brány firewall, ktoré môžu narušiť pripojenie k serveru Outlook. Chyba 0x80042108 môže byť spôsobená vaším antivírusovým softvérom. Väčšinu antivírusového softvéru môžete dočasne zakázať kliknutím pravým tlačidlom myši na jeho ikony na paneli úloh a výberom nastavenia Zakázať kontextové menu. Vyberte, ak chcete pred otvorením programu Outlook dočasne deaktivovať antivírusový program.

Vypnite bránu Windows Firewall

  • Brána Windows Firewall môže tiež rušiť pripojenie k serveru Outlook. Firewall môžete vypnúť stlačením tlačidla Cortana a zadaním výrazu „firewall“ do vyhľadávacieho poľa.
  • Kliknutím na položku Brána firewall systému Windows otvorte kartu Ovládací panel zobrazenú priamo nižšie.

  • Kliknutím na položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall otvorte ďalšie nastavenia.
  • Vyberte obe možnosti Vypnúť bránu Windows Firewall a kliknutím na tlačidlo OK vypnite bránu firewall.

  • Ak sa tým opraví chyba 0x80042108, kliknutím na Povoliť aplikáciu alebo funkciu na karte Brána Windows Firewall otvorte okno zobrazené priamo nižšie.

  • Stlačte tlačidlo Zmeniť nastavenia.
  • Prechádzajte zoznamom aplikácií, kým sa nedostanete do programu Outlook. Začiarknite políčka programu Outlook, ak nie sú začiarknuté, a stlačením tlačidla OK nové nastavenia začiarknite.
  • Znova zapnite bránu Windows Firewall.

Skontrolujte, či je zapnutá služba Windows Update Service

  • Ďalšou vecou, ​​ktorú je potrebné skontrolovať, je zapnutá služba Windows Update. Ak chcete skontrolovať konfiguráciu služby Windows Update, do vyhľadávacieho poľa Cortana zadajte výraz „service“.
  • Ak chcete otvoriť okno zobrazené nižšie, vyberte položku Služby.

  • Posuňte zobrazenie nadol na službu Windows Update. Dvojitým kliknutím na položku Windows Update otvorte okno v zábere priamo pod ním.

  • V rozbaľovacej ponuke Typ spustenia vyberte možnosť Automaticky.
  • Okno zatvorte stlačením tlačidiel Použiť > OK.
  • Reštartujte systém Windows a potom otvorte aplikáciu Outlook.

Opravte súbor PST pomocou nástroja na opravu doručenej pošty

Chyba 0x80042108 je často spôsobená poškodeným súborom PST (Personal Storage Table). Program Outlook preto obsahuje nástroj na opravu doručenej pošty, ktorý opravuje poškodené súbory PST. Týmto spôsobom môžete opraviť súbor PST pomocou nástroja na opravu doručenej pošty.

  • Pred otvorením nástroja na opravu doručenej pošty najskôr zatvorte program Outlook.
  • Potom do vyhľadávacieho poľa Cortana zadajte príkaz „scanpst.exe“; a stlačte kláves Enter.
  • Nástroj na opravu doručenej pošty môže proces opravy spustiť automaticky. Ak sa tak nestane, stlačte tlačidlo Prehľadávať a vyberte súbor PST, ktorý sa má skenovať.
  • Stlačením tlačidla Štart spustite skenovanie.
  • Ak je potrebná oprava súboru PST, otvorí sa nové okno s uvedením tohto stavu. V tomto okne stlačte tlačidlo Opraviť.

Opravte chybu programu Outlook 0x80042108 pomocou opravy hviezdneho Phoenixu Outlook PST

Existujú tiež softvérové ​​nástroje tretích strán, ktoré opravujú poškodené súbory PST. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (free download) je program, pomocou ktorého môžete opraviť súbor PST a obnoviť jeho obsah. Toto nie je freeware softvér, ale môžete vyskúšať skúšobnú verziu. Celý balík na webovej stránke vydavateľa predstavuje maloobchodný predaj za 69 GBP. Takto môžete opraviť PST pomocou Stellar Phoenix.

  • Najprv stlačte tlačidlo Vybrať súbor programu Outlook v okne Vybrať dátový súbor programu Outlook. Vyberte súbor PST programu Outlook, ktorý chcete skenovať.
  • Môžete tiež vybrať možnosť Nájsť súbor programu Outlook a otvoriť nástroj na vyhľadávanie súborov PST. Vyberte jednotku, do ktorej chcete vyhľadávať, kliknutím na položku Vyhľadať, v rozbaľovacej ponuke Typ súboru vyberte položku Outlook Data File (PST) a stlačte tlačidlo Štart.
  • Potom stlačte tlačidlo Štart v okne Vybrať dátový súbor programu Outlook a opravte súbor PST.
  • Potom kliknite na Uložiť obnovený súbor v okne Stellar Phoenix a obnovte všetky obnovené e-mailové súbory.

Preinštalujte program Outlook

Preinštalovaním programu Outlook získate novú konfiguráciu. Môže to tiež vyriešiť problémy s pôvodnou inštaláciou programu Outlook. Odinštalujte aplikáciu pomocou pomocného programu tretej strany, ktorý tiež vymaže zvyšné položky registra. Program Outlook môžete odinštalovať pomocou nástroja Advanced Uninstaller PRO nasledovne.

  • Najprv na tejto webovej stránke stlačte tlačidlo Prevziať.
  • Ak chcete pridať softvér do systému Windows 10/8/7, otvorte inštalačný program Advanced Uninstaller PRO.
  • Na nasledujúcom obrázku otvorte okno Advanced Uninstaller PRO.

  • Kliknutím na Všeobecné nástroje > Odinštalovať programy otvorte okno priamo nižšie.

  • V zozname softvéru vyberte položku Outlook.
  • Kliknite na možnosť Po odinštalovaní vyhľadajte na disku a registri zvyšky programu v okne Potvrdiť odinštalovanie.

  • Stlačte tlačidlo Odinštalovať a kliknutím na tlačidlo Áno potvrďte ďalšie.
  • Potom môžete znova nainštalovať program Outlook (alebo dokonca celú sadu MS Office).

Tieto uznesenia pravdepodobne opravia chybu 0x80042108, aby ste mohli v programe Outlook otvárať a odosielať e-maily. Tento problém môže tiež pomôcť odstrániť dočasné súbory, antivírusové kontroly a nástroj Obnovovanie systému v systéme Windows. Problémy s programom Outlook môžete vyriešiť aj pomocou softvéru Microsoft Support and Recovery Assistant.

Môžete tiež vyskúšať najlepších e-mailových klientov a aplikácií pre systém Windows 10, ktoré môžete použiť v našom zozname.

Ako opraviť chybu programu Outlook 0x80042108 v systéme Windows 10