Stretli ste sa niekedy s chybou Skype ? Ak sa s tým stretávate, tento článok vás prevedie riešením. Toto je dlhá príručka, preto by ste si mali každý krok starostlivo prečítať, aby ste problém vyriešili.

Ako môžem opraviť niečo, čo sa na Skype pokazilo?

1. Skontrolujte, či ste pripojení na internet
2. Skontrolujte, či sa v Skype nevyskytujú nejaké problémy so službami
3. Preinštalujte Skype
4. Skontrolujte, či je vaše používateľské meno a heslo správne
5. Diagnostikujte, čo bráni fungovaniu softvéru

1. Skontrolujte, či ste pripojení na internet

Jednou z prvých vecí, ktorá sa má skontrolovať, keď narazíte na niečo, čo sa pokazilo Chyba Skype je vaše internetové pripojenie. Ak to funguje, otvorte prehliadač a skúste navštíviť niekoľko webových stránok. Ak to funguje, preskočte priamo na ďalšie riešenie.

Ak sa webové stránky načítavajú veľmi pomaly, znamená to, že nemusíte byť v dobrej sieti. Skúste vypnúť akýkoľvek softvér alebo súbory na prevzatie, ktoré by mohli využívať vašu šírku pásma. Potom skúste znova spustiť Skype.

Ak sa webové stránky nenačítajú, znamená to, že vaše internetové pripojenie nefunguje. Preto je potrebné skontrolovať, či je zariadenie správne pripojené k sieti. Môžete tiež kontaktovať svojho ISP.

2. Skontrolujte, či sa v Skype nevyskytujú nejaké problémy so službami

Ak vaše pripojenie na internet funguje dobre a stále máte problémy s chybou Skype, znamená to, že Skype môže mať nejaké problémy so službami. Skontrolujte, či služby Skype fungujú bez problémov. Ak je služba v poriadku, prejdite na ďalší krok.

3. Preinštalujte Skype

Vo Skype sa niečo pokazilo. Môže vám zabrániť v zadávaní prihlasovacích údajov Skype. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte urobiť nasledujúce kroky:

• Odinštalujte Skype z vášho zariadenia
• Reštartujte zariadenie
• Preinštalujte Skype

S cieľom úplne odstrániť Skype sa odporúča používať odinštalačný softvér, ako je napríklad IOBit Uninstaller. Týmto spôsobom budú všetky súbory a položky registra úplne odstránené zo Skype.

• Stiahnite si teraz IObit Uninstaller PRO 7 zadarmo

Ak sa tým problém nevyrieši, môžete podať sťažnosť v komunite Skype. Tento problém môže byť spôsobený toľkými vecami, takže môže byť ťažké vyskúšať si ho pomocou tohto sprievodcu.

4. Skontrolujte, či je vaše používateľské meno a heslo správne

Vaše prihlasovacie informácie niekedy nemusia byť správne a to môže spôsobiť, že sa na Skype vyskytla chyba.

Ak chcete skontrolovať, či sú vaše prihlasovacie údaje v poriadku, skúste sa prihlásiť do svojho účtu na webových stránkach Skype. Môže to byť tiež test na potvrdenie, či sú vaše poverenia platné. Nie je možné prihlásenie? Potom resetujte svoje heslo.

Obnovili ste heslo a stále sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu na webových stránkach Skype? Ak áno, skúste kontaktovať podporu Skype.

Ak ste sa úspešne prihlásili na webovú stránku Skype, prejdite na ďalšie riešenie.

5. Diagnostikujte, čo bráni fungovaniu softvéru

Ak sa stále zobrazuje chyba Skype, postupujte podľa týchto krokov:

• Vymažte súbor shared.xml.
• Skontrolujte, či sú spustené porty potrebné pre Skype.
• Potvrďte, či Skype pracuje na pozadí.
• Skontrolujte, či sa Skype môže pripojiť k vášmu proxy serveru.

Vykonali ste všetky tieto pokyny a stále je pre vás ťažké prihlásiť sa do služby Skype, potom požiadajte o pomoc komunitu Skype.

Niečo sa pokazilo na Skype môže byť problematické, ale dúfame, že sa vám podarilo opraviť ho pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Kamera Skype je obrátená
• Preto sa Skype objaví v režime offline a čo môžete urobiť, aby ste ho vyriešili
• Pomocou týchto riešení natrvalo zakážte kontrolu pravopisu v službe Skype