Platnosť vašej licencie McAfee Antivirus práve uplynula. Pokúsili ste sa odstrániť softvér z počítača, ale niektoré podivné chybové správy vám bránia v správnom dokončení postupu? Nezúfajte, táto príručka vám pomôže vyriešiť problém.

Vývojári spoločnosti McAfee by ste mali vedieť, že vydali malý nástroj na odinštalovanie, ktorý vám umožní odstrániť všetky stopy antivírusu z počítača, aj keď štandardný postup odstránenia zlyhá. Váži takmer 8 MB, je zadarmo a neuveriteľne jednoduché!

Tento postup sa vzťahuje na klasické McAfee AntiVirusPlus, ale aj na rodinné ochrany McAfee, McAfee Internet Security, McAfee Total Protection a McAfee LiveSafe.

Nemôžete odinštalovať McAfee? Vyskúšajte tieto riešenia

1. Odinštalovať McAfee (štandardný postup)
2. Odinštalujte McAfee pomocou nástroja na odstránenie
3. Odinštalujte aplikácie McAfee zo smartfónov a tabletov

1. Odinštalovať McAfee (štandardný postup)

1. Prvým krokom, ktorý musíte urobiť, je odstrániť McAfee LiveSafe / Internet Security a McAfee WebAdvisor z vášho PC. Prvým je skutočný antivírus, druhým je rozšírenie pre prehliadač, ktoré vám umožní poznať povesť navštívených webových stránok.
2. Potom kliknite na tlačidlo Štart systému Windows (príznak umiestnený v ľavom dolnom rohu obrazovky).
3. Vyberte položku Ovládací panel.
4. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na možnosť Odinštalovať program.

   

Ak používate počítač s operačným systémom Windows 10, na tú istú obrazovku sa dostanete kliknutím na tlačidlo Štart, výberom ikony ozubeného kolieska v zobrazenej ponuke a následným kliknutím na položku Aplikácie v aplikácii Nastavenia.

1. Vyberte ikonu pre McAfee LiveSafe, McAfee Internet Security alebo verziu antivírusu, ktorú ste nainštalovali do svojho počítača, a stlačte tlačidlo Odinštalovať / Zmeniť umiestnené v hornej časti (v systéme Windows 7 a Windows 8.x) alebo pod ikonou aplikácie (v systéme Windows 10).

   

2. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo Áno.
3. Začiarknite políčko vedľa položiek McAfee LiveSafe (alebo McAfee Internet Security) a odstráňte všetky súbory pre tento program.
4. Stlačte tlačidlá Odstrániť, Odstrániť, Zatvoriť a Nie, vďaka dokončeniu procesu odstraňovania McAfee.

Okrem toho sa odporúča odstrániť softvér SiteAdvisor podľa vyššie uvedených krokov.

Po dokončení operácie reštartujte počítač, aby sa prejavili všetky zmeny a dokončite odstránenie McAfee a všetkých jeho komponentov.

2. Odinštalujte McAfee pomocou nástroja na odstránenie

Ak ste v zozname programov nainštalovaných vo vašom počítači nenašli programy McAfee LiveSafe, McAfee Internet Security alebo SiteAdvisor, nemusíte sa obávať, môžete McAfee odinštalovať pomocou nástroja na odstránenie, ktorý si môžete stiahnuť z antivírusového servera.

1. Stiahnite si nástroj na odstránenie McAfee.

   

2. Po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na stiahnutý súbor. Kliknite na tlačidlo Áno a potom na tlačidlo Ďalej.
3. Prijmite podmienky použitia.
4. Postup odstránenia McAfee Antivirus dokončíte kliknutím na Ďalej, zadaním verifikačného kódu, ktorý sa zobrazí na pracovnej ploche, a stlačením Ďalej.
5. V tejto chvíli počkajte niekoľko minút, kým sa všetky komponenty McAfee zistia a odstránia z počítača. Kliknite na tlačidlá Zatvoriť a Reštartovať a reštartujte počítač (nevyhnutné na dokončenie odinštalovania programu McAfee).

Poznámka: Ak ste odstránili program McAfee pomocou nástroja na odstránenie, pretože štandardný postup nebol úspešný, nezabudnite deaktivovať antivírusovú licenciu (ak je to potrebné) tak, že navštívite webovú stránku spoločnosti McAfee, prihlásite sa pomocou informácií o svojom účte a kliknete na tlačidlo Vypnúť pre svoj počítač.

Tiež sa odporúča použiť nástroj na odstránenie ihneď po jeho stiahnutí. Softvér je neustále aktualizovaný a ak nemáte najnovšiu verziu, nemusí pracovať správne.

3. Odinštalujte aplikácie McAfee zo smartfónov a tabletov

Medzi najnovšie verzie balíkov McAfee patria aj aplikácie pre smartfóny a tablety. Ak ich chcete odstrániť, tu je stručné vysvetlenie, ako to urobiť.

V systéme Android odinštalujte McAfee podľa nasledujúcich krokov:

1. V zásuvke vyberte ikonu aplikácie.
2. Držte prst stlačený niekoľko sekúnd a pretiahnite ikonu na ikonu koša, ktorá sa zobrazí v pravom hornom rohu.
3. Keď sa na obrazovke objaví varovanie, stlačte OK.

Ak chcete získať rovnaký výsledok, prejdite do ponuky Nastavenia> Aplikácia pre Android a vyberte McAfee a na otvorenej obrazovke stlačte tlačidlo Odinštalovať.

Dúfame, že vám táto príručka pomohla vyriešiť problém s odstránením programu McAfee z počítača so systémom Windows. Dajte nám vedieť v sekcii nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Prečo by ste mali deaktivovať McAfee pred aktualizáciou Windows 10
• Najlepšie antivírusový softvér, ktorý sa používa na online bankovníctvo
• 10 najlepších odinštalačných programov pre používateľov PC