Ak sú údaje odoslané na tlačiareň poškodené alebo prerušené, môžete si namiesto zdrojového dokumentu všimnúť tlačiarenskú tlač. Táto tlač náhodných symbolov je bežným problémom týkajúcim sa ovládačov a môže sa vyskytnúť pri akejkoľvek tlačiarni, ktorú uviedli viacerí používatelia tlačiarne v odpovedi spoločnosti Microsoft.

V skutočnosti inštalujem do svojho notebooku HP laserjet 5L. a samozrejme som použil aktualizáciu systému Windows, ktorá je na karte „Pridanie tlačiarne“, a nainštaloval som laserový ovládač 5L. problém je, keď sa snažím vytlačiť dokument, ktorý sa javí ako symboly a náhodné písmená.

Postupujte podľa pokynov a opravte problém s laserovou tlačou HP hp.

Moja tlačiareň tlačí náhodné symboly

1. Spustite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou

1. Kliknite na Štart a vyberte Nastavenia.
2. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Kliknite na kartu Riešenie problémov.
4. V časti „ Skupina a spustenie “ kliknite na tlačiareň.
5. Teraz kliknite na Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

6. Teraz systém Windows spustí nástroj na riešenie problémov a vyhľadá všetky problémy, ktoré majú vplyv na tlačiareň.
7. Použite všetky odporúčané opravy a reštartujte systém. Skúste tlačiť znova a skontrolujte prípadné vylepšenia.

2. Aktualizujte ovládač tlačiarne

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte Spustiť.
2. Zadajte príkaz devmgmg.msc a stlačením tlačidla OK otvorte Správcu zariadení.
3. V Správcovi zariadení rozbaľte časť Tlačiareň.
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačiareň a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.

   

5. Vyberte „ Vyhľadať automaticky aktualizovaný ovládač “.

   

6. Systém Windows skontroluje všetky čakajúce aktualizácie ovládača a nainštaluje ich. Na stiahnutie nových ovládačov môže byť potrebné pripojenie na internet.
7. Ak sú aktualizácie nainštalované, reštartujte počítač a skontrolujte všetky vylepšenia.

Uistite sa, že vaše ovládače tlačiarne sú vždy automaticky aktualizované pomocou týchto softvérových riešení na aktualizáciu ovládačov.

3. Vymažte frontu tlačiarne

1. Vymazanie frontu tlačiarne vám pomôže vyčistiť všetky nechcené tlačové úlohy, ktoré môžu spôsobovať problémy s údajmi tlačiarne.
2. Stlačením klávesu Windows + R otvorte Spustiť.
3. Zadajte príkaz control a stlačením tlačidla OK otvorte ovládací panel.
4. Prejdite do časti Hardvér a zvuk> Tlačiarne a zariadenia.

   

5. Teraz dvakrát kliknite na tlačiareň.
6. Zrušte všetky tlačové úlohy priradené k tlačiarni.
7. Mali by ste byť schopní zrušiť aj tlačové úlohy na paneli úloh.
8. Teraz skúste tlačiť znova a skontrolujte všetky vylepšenia.

4. Odinštalujte a znovu nainštalujte tlačiareň

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte Spustiť.
2. Zadajte príkaz control a stlačením tlačidla OK otvorte ovládací panel.
3. Prejdite do časti Hardvér a zvuk> Zariadenia a tlačiarne.
4. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň, ktorú chcete odstrániť, a vyberte príkaz Odstrániť zariadenie.

   

5. Akciu potvrďte kliknutím na tlačidlo Áno.
6. Po odstránení tlačiarne je potrebné tlačiareň preinštalovať.