V závislosti od tlačovej úlohy môže tlačiareň vytlačiť viac kópií alebo jednu kópiu dokumentu. Niektorí používatelia však uviedli, že ich tlačiareň tlačí iba jednu kópiu napriek tlačovej úlohe vrátane viacerých kópií. Toto je bežný problém a používatelia ho vysvetlili na rôznych technologických fórach vrátane fór Microsoft Community Forum.

Všetky veci fungujú hladko, ale dnes som sa pokúsil vytlačiť viacstranový dokument a tlačiareň vytlačí iba poslednú stranu dokumentu. Reštartoval som a vypol som tlačiareň a znova ju zapol, ale rovnaký výsledok.

Ďakujem za pomoc niekomu

Postupujte podľa uvedených pokynov a opravte tlačiareň pri tlači na jednu stranu naraz.

Prečo tlačiareň tlačí iba jednu kópiu?

1. Skontrolujte kompatibilitu dokumentu

1. Ak sa snažíte tlačiť dokumenty z aplikácie MS Word, skontrolujte kompatibilitu dokumentu.

   

2. Ak bol dokument uložený vo formáte MS Word 2003 a pokúšate sa ho vytlačiť z verzie MS Word 2016, môžu sa vyskytnúť uvedené ťažkosti.
3. Tento problém vyriešite otvorením dokumentu v aktuálnej aplikácii MS Word a uložením pomocou aktuálnej aplikácie.
4. Teraz sa pokúste vytlačiť ten istý dokument a skontrolujte, či tlačiareň prijíma a tlačí viac kópií.

2. Tlačte ako súbor PDF

1. Jedným z riešení, ktoré pravdepodobne funguje pre všetkých postihnutých používateľov, je tlač dokumentu po jeho prevode do súboru PDF.
2. Obrázok alebo textový dokument môžete ľahko uložiť vo formáte PDF z aplikácie Maľovanie alebo MS Word.
3. Po prevedení súboru do formátu PDF otvorte dokument v prehliadači PDF a pokračujte v tlači.

   

4. Teraz by vaša tlačiareň mala tlačiť viac stránok bez akýchkoľvek problémov.

3. Vypnite režim Mopier

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte Spustiť.
2. Zadajte príkaz control a stlačením tlačidla OK otvorte ovládací panel.

   

3. Na ovládacom paneli prejdite do časti Hardvér a zvuk> Zariadenia a tlačiarne.
4. Teraz vyberte tlačiareň, ktorá má problém, a vyberte Vlastnosti tlačiarne.

   

5. V okne vlastností kliknite na Nastavenia zariadenia.
6. V rozbaľovacej ponuke Režim Mopier vyberte možnosť Vypnúť.
7. Kliknite na tlačidlo Aktualizovať / Použiť. Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.
8. To isté urobte aj pre voľbu Úložisko úloh.
9. Teraz otvorte aplikáciu na tlač a pokračujte v tlačení dokumentov a skontrolujte prípadné vylepšenia.

4. Vypnite možnosť Kompletovať

1. Otvorte aplikáciu, z ktorej chcete dokument vytlačiť.
2. Prejdite na Súbor> Tlačiť.
3. V možnostiach tlače vyhľadajte časť Zoradené.
4. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte možnosť Nespojené.

   

5. Vyberte tlačiareň (ak je pripojených viac ako jedna) a kliknite na tlačidlo Tlačiť.
6. To by malo vyriešiť problém a umožniť vám vytlačiť viac strán dokumentu namiesto jednej stránky.