Pri hraní online je dôležité počuť vašich priateľov. Bohužiaľ, niektorí používatelia konzoly Xbox One nielen uviedli, že to nedokážu, ale tiež problémy, pokiaľ ide o pripojenie k hrám pre viacerých hráčov všeobecne. Bežným prvkom v týchto problémoch je NAT alebo Network Address Translation, nastavenie v konzole Xbox One, ktoré definuje, ako bude zariadenie spracovávať rôzne pripojenia.

Existujú tri rôzne typy nastavení NAT: Open, Moderate a Strict. Každé nastavenie mení oprávnenia a možnosti vášho zariadenia vzhľadom na iné počítače, ku ktorým sa môže pripojiť. Je dôležité si uvedomiť, že na to, aby mohli dva počítače využívať vzájomné spojenie, musí mať aspoň jeden z nich konfiguráciu Open NAT. Ak má jedna z nich pripojenie Mierne alebo Prísne, ale druhá má pripojenie Open, hry pre viacerých hráčov sú stále prístupné.

• Sprievodcu otvoríte pomocou tlačidla Xbox
• Prejdite na Nastavenia a Všetky nastavenia
• Vyberte Sieť a potom Nastavenia siete a Aktuálny stav siete
• Preskúmajte aktuálny typ NAT

Ak vaše pripojenie NAT nie je nastavené na Otvorené, budete musieť obnoviť konfiguráciu siete NAT konzoly a reštartovať počítač. Postupujte takto:

• Sprievodcu otvoríte pomocou tlačidla Xbox
• Vstúpte do možnosti Restartovať konzolu z ponuky Nastavenia a potvrďte tlačidlom Áno

Po reštartovaní zariadenia zopakujte vyššie uvedené pokyny a znova skontrolujte konfiguráciu NAT vašej konzoly.

Je tiež dôležité pamätať na to, že niektoré hry môžu obísť konfiguráciu Open NAT prostredníctvom služby Xbox Cloud. V súčasnosti patria do tejto kategórie hry Titanfall a Forza Motorsport 3.