Niektorí používatelia hlásili, že sa vyskytol problém týkajúci sa pripojenia k serverom Steam. Keď sa pokúšate hrať hry online, po niekoľkých sekundách sa odpojia. Po spustení hry sa Steam zrejme prepne do režimu offline.

Podarilo sa nám prísť s radom riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť tento nepríjemný problém.

Prečo sa Steam pri spustení hry prepne do režimu offline?

1. Preinštalujte Steam

1. Otvorte Start a vyhľadajte Steam.
2. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať. Zobrazí sa časť Ovládací panel> Odinštalovať program.
3. Odinštalujte Steam.
4. Tu si stiahnite klienta Steam a nainštalujte ho ako správca.
5. Počas hry nezabudnite povoliť funkciu Steam Overlay.

   

2. Povoľte Steam cez bránu Windows Firewall

1. Otvorte Ovládací panel> prejdite na Systém a zabezpečenie.
2. V časti Windows Defender Firewall vyberte možnosť Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall.

   

3. Kliknite na položku Zmeniť nastavenia > vyhľadajte aplikáciu Steam a uistite sa, že sú označené začiarknuté políčka Verejné aj súkromné.
4. Dočasne vypnite antivírusový softvér.
5. Stlačte tlačidlo OK > skúste znova načítať Steam a zistite, či problém vyriešil.

Napísali sme veľa o problémoch s pripojením Steam. Ďalšie informácie nájdete v týchto príručkách.

3. Skontrolujte pripojenie k internetu

• Otvorte internetový prehľadávač a skontrolujte, či sa webové stránky načítavajú rýchlo a bez prerušenia.
• Tvrdý reset smerovača / modemu.
• Skúste použiť káblové pripojenie namiesto pripojenia Wi-Fi.

  

4. Prepláchnite konfiguráciu služby Steam a DNS

1. Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows + R> do poľa Spustiť napíšte steam: // flushconfig.
2. V zobrazenom dialógovom okne Steam vyberte možnosť OK.
3. Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows + R> do poľa Spustiť napíšte cmd.

   

4. Do príkazového riadka napíšte ipconfig / flushdns a stlačte kláves Enter.
5. Prihláste sa späť do služby Steam a zistite, či sa tým problém nevyriešil.

5. Aktualizujte ovládač grafického adaptéra

1. Na klávesnici stlačte tlačidlo s logom Windows + R> Do poľa Spustiť napíšte devmgmt.msc a stlačte kláves Enter.
2. V Správcovi zariadení kliknutím rozbaľte časť Grafické adaptéry > Pravým tlačidlom kliknite na grafickú kartu a vyberte položku Aktualizovať ovládač.
3. Kliknite na položku Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača.
4. Schválte stiahnutie aktualizovaných ovládačov a potom počkajte na dokončenie inštalácie.
5. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač.

Dúfame, že aspoň jedno z našich riešení vám pomôže vyriešiť problém s pripojením Steam. Ak viete nejaké ďalšie opravy, nechajte ich v sekcii komentárov nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Služba Steam Chat nemôže odovzdávať ani odosielať obrázky
• Čo robiť, ak Steam nerozpozná nainštalované hry?
• Para odpojená pomocou VAC: Na zabezpečených serveroch nemôžete hrať
• Opravte priečinok Steam Library, ktorý nemožno zapisovať, pomocou týchto 5 riešení