Ospravedlňujeme sa, ale momentálne sa nemôžeme dostať k vášmu účtu . Chyba aplikácie Excel . Zdá sa, že táto chyba sa vyskytuje takmer vo všetkých aplikáciách balíka Office 365 a môže spôsobiť veľa stresu.

To môže, samozrejme, spôsobiť komplikácie na vašom pracovisku, zabrániť vám dokončiť tento projekt do školy atď.

Pretože chápeme, aké dôležité je, aby ste mali prístup k svojim údajom v Exceli, kedykoľvek ich potrebujete, ukážeme vám, ako tento problém vyriešiť.

Ako môžem opraviť Ľutujeme, ale momentálne sa k vášmu účtu nemôžeme dostať Chyba v Exceli?

1. Odhláste sa a znova sa prihláste

1. Aj keď sa to môže zdať ako hlúpe riešenie, niektorí používatelia uviedli, že im to pomohlo. Pretože je to veľmi jednoduchý krok, odporúčame vám zistiť, ako váš počítač na to reaguje.
2. Toto riešenie funguje, pretože odosiela serverom Microsoft Packet informácií, čím obnovuje prenos údajov medzi servermi.
3. Ak chcete použiť túto metódu, môžete jednoducho otvoriť program Microsoft Excel, odhlásiť sa z účtu Office 365 a potom sa prihlásiť ako obvykle. Ak vám táto metóda nepomôže, vyskúšajte nasledujúcu metódu.

2. Spustite príkazy DISM aj SFC v PowerShell

Pre príkaz DISM:

1. Na klávesnici stlačte klávesy Win + X -> vyberte PowerShell (Admin).
2. Vo vnútri okna PowerShell -> zadajte: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. Stlačte kláves Enter a počkajte, kým sa proces dokončí (proces môže trvať niekoľko minút, kým sa proces dokončí približne 30 minút).
4. Po dokončení tohto procesu spustite aj nasledujúci príkaz.

Pre príkaz SFC:

1. Stlačte klávesy Win + X -> zo zoznamu vyberte PowerShell (Admin).
2. Tento príkaz napíšte v PowerShell -> sfc / scannow -> stlačte Enter.
3. Počkajte na dokončenie procesu -> napíšte Exit -> stlačte Enter.

3. Skontrolujte bránu Windows Firewall a antivírusový softvér

1. Ak používate antivírusový program Avast, skúste ho zastaviť alebo dočasne ukončiť antivírusovú ochranu (bez ohľadu na to, či ide o antivírusový program Avast alebo iný program) a potom sa pokúste prihlásiť do svojho účtu v aplikácii Microsoft Excel.
2. Táto metóda by mala vyriešiť váš problém. V prípade, že sa po tomto kroku môžete normálne prihlásiť do programu Excel, môžete si vybrať z dvoch možností:

• úplne odinštalovať antivírus Avast a zmeniť ho s iným antivírusom.
• aktualizujte svoj antivírus Avast na najnovšiu verziu (vývojári spoločnosti Avast pracovali na oprave tohto problému).

V dnešnej príručke sme preskúmali najlepší spôsob riešenia problému pri pokuse o prihlásenie do účtu Microsoft Excel v systéme Windows 10.

Dajte nám vedieť, či vám táto príručka pomohla komentovaním nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Moja tlačiareň nemôže tlačiť súbory programu Excel
• Spoločnosť Microsoft prináša dynamické polia všetkým používateľom programu Excel 365
• Ako opraviť chybu programu Excel: S týmto vzorcom je problém