Podľa spoločnosti Microsoft si podvodníci v oblasti technickej podpory požičiavajú techniky phishingu od kybernetických zločincov, ktorí hľadajú poverovacie listiny.

E-maily podobné phishingu a podvody technickej podpory

Podvodníci v súčasnosti používajú e-maily podobné phishingu, aby priviedli potenciálnych obetí na všetky druhy falošných webových stránok technickej podpory. Túto novú taktiku útoku si všimlo Centrum ochrany malwaru spoločnosti Microsoft a pomáha rozvíjať falošnú technickú podporu.

Podvody technickej podpory nedávno použili kombináciu škodlivých reklám, ktoré automaticky presmerujú používateľov na falošnú stránku technickej podpory, ktorá zobrazuje falošnú modrú obrazovku smrti alebo iné falošné výstrahy zabezpečenia systému Windows.

Kybernetickí zločinci už dlhšiu dobu používajú hromadné e-maily na šírenie odkazov na falošné online banky alebo na prihlásenie e-mailom do phishingu. Najnovšie podvodníci používajú takmer rovnaké techniky a posielajú e-maily, akoby pochádzajú z Amazon, LinkedIn alebo Alibaba. Rozdiel je v tom, že namiesto phishingu za poverenia vedú odkazy na falošné stránky technickej podpory a od používateľov sa požaduje, aby zaplatili za zbytočné služby technickej podpory.

Akonáhle sa dostanú na falošný web, používatelia čelia množstvu techník sociálneho inžinierstva, ako sú napríklad falošné automaticky otvárané okná, ktoré sa ich snažia presvedčiť, aby zavolali do tzv. Strediska technickej podpory.

Viac ako tri milióny používateľov vystavených podvodom technickej podpory mesačne

Podvodníci môžu prostredníctvom existujúcich taktík prostredníctvom phishingových e-mailov vrhať širšiu sieť.

Údaje spoločnosti Microsoft ukazujú, že tieto podvody sú každý mesiac postihnuté viac ako tri milióny používateľov, najmä v USA, Spojenom kráľovstve, Kanade, Francúzsku, Austrálii a Španielsku.

Dajte si pozor na TechBrolo

TechBrolo je najrozšírenejší podvod so škodlivým softvérom technickej podpory a spoločnosť Microsoft ho nazýva „podvod so škodlivým softvérom podpory steroidov“, pretože používa opakujúce sa dialógové okno, ktoré zamkne prehliadač a vygeneruje zvukový súbor, ktorý vás informuje o falošnom probléme a vyzve vás, aby ste zavolajte na číslo technickej podpory.

Najdôležitejšou vecou, ​​na ktorú by ste mali pamätať, je to, že spoločnosť Microsoft sa nikdy nedostane k používateľom, aby im ponúkli nevyžiadanú technickú podporu, takže buďte ostražití.