Vyskytol sa problém s pripojením k službe onedrive [oprava]

Obsah:

Video: All the Microsoft Office 365 apps explained 2024

Video: All the Microsoft Office 365 apps explained 2024
Anonim

OneDrive je služba cloudového úložiska spoločnosti Microsoft, ale mnohí používatelia hlásili, že sa vyskytol problém s pripojením k OneDrive. Následne je nemožné ukladať alebo dokonca synchronizovať vaše dokumenty a fotografie.

Tu je návod, ako obnoviť pripojenie a zbaviť sa frustrujúceho chybového hlásenia raz a navždy.

Čo robiť, ak sa OneDrive nemôže pripojiť k systému Windows?

  1. Vypnite firewall
  2. Upravte internetové vlastnosti vášho počítača
  3. Odstráňte adresy proxy
  4. Obnovte celé sieťové pripojenie
  5. Vytvorte nový užívateľský profil Windows 10
  6. Reset OneDrive
  7. Odinštalujte a znova nainštalujte program OneDrive

1. Vypnite firewall

Váš firewall pravdepodobne blokuje pripojenie k internetu OneDrive a spôsobuje. Vyskytol sa problém s pripojením k chybe OneDrive.

Podrobné pokyny na vypnutie brány firewall nájdete na webovej stránke výrobcu. Môžete tiež vypnúť svoj aktuálny antivírusový softvér, ale nezabudnite ho znova aktivovať hneď, ako budete hotoví.

V niektorých prípadoch môžete problém vyriešiť prepnutím na iný antivírus. Bitdefender ponúka skvelú ochranu a nijakým spôsobom to nebude zasahovať do vášho systému, takže ho vyskúšajte.

- Získajte teraz Bitdefender Antivirus 2019

  • ALSO READ: Oprava: Nie je možné aktivovať bránu Windows Defender Firewall v systéme Windows 10

2. Upravte internetové vlastnosti vášho počítača

Získajte prístup k internetovým vlastnostiam systému a vykonajte tieto zmeny.

  1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte pole Spustiť.
  2. Zadajte inetcpl. cpl a stlačením klávesu Enter otvorte okno Vlastnosti internetu.

  3. Vyberte kartu Spresnenie a posuňte zobrazenie nadol a potom začiarknite políčka Použiť TLS 1.0, Použiť TLS 1.1 a Použiť TLS 1.2. Kliknite na tlačidlo Použiť.

  4. Reštartujte aplikáciu OneDrive.

3. Odstráňte proxy adresy

Ak používate OneDrive s proxy, skúste ho vypnúť v prehliadači. Niekedy to môže pomôcť. Pri pripájaní k chybe OneDrive sa vyskytol problém.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a vyberte položku Nastavenia.

  2. Vyberte Sieť a internet a prejdite na spodnú časť a kliknite na Proxy (ľavá strana).

  3. V časti Automatické nastavenie servera proxy povoľte možnosť Automaticky zistiť nastavenie.

4. Obnovte celé sieťové pripojenie

Ak úprava nastavení servera proxy nepomôže, skúste zmeniť a obnoviť celú sieť.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a do vyhľadávacieho poľa systému Windows 10 zadajte príkaz cmd.
  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na možnosť cmd a potom vyberte príkaz Spustiť ako správca. Vyberte Áno, ak a na výzvu UAC (Kontrola používateľských účtov).

  3. Zadajte príkaz: netsh int ip reset c: resetlog.txt a stlačte kláves Enter.

  4. Teraz napíšte netsh winsock reset a stlačte Enter.

Reštartujte počítač a zistite, ako sa správa OneDrive.

5. Vytvorte nový užívateľský profil Windows 10

Tento problém je pravdepodobne spôsobený nastaveniami vášho používateľského účtu, takže vytvorenie nového používateľského profilu sa môže vyriešiť. Pri pripájaní k chybe OneDrive sa vyskytol problém.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a potom vyberte položku Nastavenia (ako je uvedené vyššie) .
  2. Vyberte položku Účty.

  3. Klepnite na Rodina a ďalších používateľov a potom do tohto počítača pridajte niekoho iného.

  4. Zadajte príslušné meno používateľa, heslo a nápovedu k heslu. Potom vyberte Ďalej.

Teraz urobte z tohto účtu účet správcu takto:

  1. Prejdite späť na Nastavenia, potom na Účty a ďalej na rodinných a ďalších používateľov.
  2. Vyberte názov účtu a kliknite na položku Zmeniť typ účtu.

  3. V časti Typ účtu vyberte možnosť Správca a potom kliknite na tlačidlo OK.

  4. Prihláste sa pomocou tohto nového účtu správcu a zistite, či bude OneDrive fungovať.
  • ALSO READ: Ako používať dva účty OneDrive na jednom počítači

6. Resetujte OneDrive

Resetovanie zariadenia OneDrive odpojí všetky pripojenia a pomôže vyriešiť problém. Pri pripojení k chybe OneDrive sa vyskytol problém.

Obnovením aplikácie v počítači sa nestratia žiadne súbory ani údaje.

  1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
  2. Zadajte % localappdata% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe / reset a stlačte OK. Možno si všimnete, že sa krátko objaví okno príkazu.

  3. Teraz kliknite na Spustiť typ vyhľadávacieho poľa OneDrive vo Windows 10.

Z výsledkov vyberte aplikáciu OneDrive. Týmto sa manuálne znovu spustí OneDrive.

Funguje OneDrive teraz správne? Ak nie, skúste nasledujúcu opravu.

7. Odinštalujte a znova nainštalujte program OneDrive

Ak ešte nemáte šťastie, skúste znova nainštalovať OneDrive.

kroky:

  1. Stlačením klávesov Windows + R spustite dialógové okno Spustiť.
  2. Zadajte appiz. cpl potom kliknite na tlačidlo OK

  3. Vyhľadajte aplikáciu Microsoft OneDrive zo zoznamu a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom vyberte príkaz Odinštalovať.

  4. Reštartujte počítač
  5. Navštívte stránku sťahovania OneDrive a vyberte potrebu preinštalovať / stiahnuť hypertextový odkaz, aby ste mohli začať proces reinštalácie.
  6. Reštartujte a znova otvorte čerstvo preinštalovanú aplikáciu OneDrive a zistite, či sa problém s pripojením k šekovej skrinke OneDrive konečne nedokončil.

Pri pripájaní k aplikácii OneDrive sa vyskytol problém, ktorý vám môže zabrániť v prístupe k vašim súborom, ale dúfame, že sa vám pomocou našich riešení podarilo problém opraviť raz a navždy.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

  • Ako zmeniť nastavenia synchronizácie OneDrive v systéme Windows 10, 8.1
  • Úplná oprava: Pomalé sťahovanie OneDrive
  • Opravte problémy so synchronizáciou OneDrive pomocou týchto 4 rýchlych metód
Vyskytol sa problém s pripojením k službe onedrive [oprava]