Používatelia HP Deskjet hlásia problémy s chybou pri spustení v systéme Windows 10. Konkrétne, pri každom štarte vidia, že pri spustení HP Deskjet sa vyskytol problém. Toto zvyčajne ukazuje na starú tlačiareň, ktorá sa už nepoužíva, ale stále je v registri a súvisiaci softvér sa stále začína systémom.

Tu je to, čo jeden používateľ povedal o chybe v subspole TechSupport.

Nie ste si istí, či som na správnom mieste, ale pri každom spustení počítača sa zobrazí toto chybové hlásenie: Vyskytol sa problém pri spustení súboru C: Program FilesHPHP Deskjet 2540 seriesbinHPStatusBL.dll. Zadaný modul sa nepodarilo nájsť. Je to zo starej tlačiarne, ktorú som sa zbavil, ale nemôžem sa zbaviť chyby bez ohľadu na to, čo skúsim. Prečo je to stále tam a ako to môžem dostať preč? Akákoľvek pomoc je vítaná!

Postupujte podľa pokynov nižšie a opravte chybu navždy.

Ako vyriešim problém so spustením HP Deskjet?

1: Vypnite program po spustení

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na panel úloh a otvorte Správcu úloh.
2. Vyberte kartu Po spustení.

   

3. Vyhľadajte spúšťaciu položku súvisiacu s HP Deskjet a vypnite ju.
4. Ďalej môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na položku a otvoriť umiestnenie súboru.
5. Odtiaľto môžete priradený súbor odstrániť, ak máte administratívne oprávnenie.

2: Spustite program HP Print and Scan Doctor

1. Ak sa vyskytne chyba a ovplyvní vašu aktuálnu tlačiareň HP Deskjet, stiahnite si pomôcku HP Print and Scan Doctor, tu.
2. Spustite obslužný program a vyberte model príslušnej tlačiarne, ktorú vlastníte.
3. Ak pomocník pri riešení problémov nepomôže, odinštalujte všetky súvisiace aplikácie, odpojte tlačiareň a reštartujte počítač.
4. Prejdite na Správa tlačiarne. Stlačte kláves Windows + R a napíšte printmanagement.msc. Stlačte Enter.
5. Vyhľadajte tlačiareň a vyberte ju.

   

6. Pripojte tlačiareň HP a znova nainštalujte jej ovládače.
7. Skontrolujte vylepšenia.

3: Odstráňte zostávajúce pridružené súbory zo starých tlačiarní

1. Aj po odstránení tlačiarne sú stopa tlačiarne a ovládače stále v systéme. Na paneli Windows Search teda napíšte Správa tlače a otvorte Správa tlače.

   

2. Rozbaľte časť Tlačové servery.
3. Rozviňte lokálny tlačový server.
4. Na ľavej table otvorte položku Ovládače.
5. Pravým tlačidlom myši kliknite na starú tlačiareň, ktorá spôsobuje chybu, v pravej časti okna a vyberte možnosť Odstrániť balík ovládačov.
6. Reštartujte počítač a problém by mal byť preč.