Systém Windows nemá sieťový profil pre túto chybu zariadenia, čo je problém bezdrôtového pripojenia, ktorý sa môže vyskytnúť pre niektorých používateľov. Niektorí používatelia uviedli, že pri pokuse o pripojenie nových bezdrôtových zariadení, ako sú tlačiarne Epson, k stolovým počítačom alebo notebookom Windows sa zobrazí chybová správa.

Ako povoliť sieťový profil pre tlačiarne Epson

1. Znova skontrolujte kompatibilitu tlačiarne so systémom Windows

Najskôr skontrolujte, či je tlačiareň Epson kompatibilná s platformou Windows pre stolný alebo prenosný počítač. Používatelia to môžu urobiť zadaním svojho modelu tlačiarne do vyhľadávacieho poľa Nájsť váš produkt na webovej stránke spoločnosti Epson. Potom kliknutím na Tech Specs and General na stránke tlačiarne skontrolujte kompatibilitu platformy.

2. Vyberte možnosť Private (Súkromné)

1. Otvorte vyhľadávanie Cortany stlačením klávesu Windows + klávesová skratka S.
2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte reťazec „wifi“.
3. Ak chcete otvoriť okno zobrazené nižšie, vyberte položku Nastavenia WiFi.

   

4. Potom kliknutím na sieť uvedenú v tomto okne otvorte možnosti zobrazené priamo nižšie.

   

5. Vyberte prepínač Súkromné.

Napísali sme rozsiahle informácie o problémoch s pripojením tlačiarne. Ďalšie informácie nájdete v týchto príručkách.

3. Otvorte nástroj na riešenie problémov so sieťovým adaptérom

1. Otvorte vyhľadávacie pole Cortany.
2. Ako kľúčové slovo pre vyhľadávanie zadajte „troubleshoot“.
3. Vyberte možnosť Riešenie problémov s nastaveniami a otvorte okno Nastavenia, ako je uvedené nižšie.

   

4. Vyberte sieťový adaptér a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.
5. Vyberte požadovanú možnosť sieťového adaptéra a stlačte tlačidlo Ďalej.

   

6. Potom môžu používatelia prejsť opravy nástroja na riešenie problémov s sieťovým adaptérom.

4. Nakonfigurujte port tlačiarne

1. Spustite Spustiť stlačením klávesov Windows a R.
2. Do textového poľa Spustiť zadajte „Ovládací panel“ a vyberte možnosť OK.
3. Potom do vyhľadávacieho poľa ovládacieho panela zadajte „tlačiareň“.
4. Kliknutím na Zobraziť zariadenia a tlačiarne otvorte okno zobrazené nižšie.

   

5. Pravým tlačidlom myši kliknite na sivú tlačiareň, pre ktorú sa zobrazí chyba „Windows nemá sieťový profil pre toto zariadenie“ a vyberte Vlastnosti tlačiarne.
6. Ďalej vyberte kartu Porty.

   

7. Vyberte možnosť Konfigurovať port.
8. Potom zrušte výber možnosti Povolený stav SNMP na karte Nastavenia portu.
9. Stlačte tlačidlo OK.

5. Skontrolujte, či je povolená služba SNMP

Aby mohli používatelia pripojiť bezdrôtové tlačiarne Epson, musí byť spustená aj služba SNMP. Niektorí používatelia preto môžu potrebovať túto službu povoliť. Takto môžu používatelia skontrolovať, či je služba SNMP zapnutá.

1. Otvorte príslušenstvo Run.
2. Do poľa Otvoriť zadajte 'service.msc' a kliknite na OK.

   

3. Dvakrát kliknite na službu SNMP a otvorte jej okno ako na nasledujúcom obrázku.

   

4. V rozbaľovacej ponuke Typ spustenia vyberte možnosť Automaticky.
5. Stlačte tlačidlo Štart.
6. Potom stlačte tlačidlo Použiť a kliknutím na OK zatvorte okno.