Prehrávač Windows Media Player sa nemôže pripojiť k serveru. Chyba je spôsobená niektorými používateľmi programu Internet Explorer. Toto chybové hlásenie sa objaví pre niektorých používateľov IE, keď sa pokúšajú pozerať videá prostredníctvom knižnice SharePoint Online. Program Windows Media Player preto neprehráva videá.

Prečo sa môj prehrávač Windows Media Player nemôže pripojiť k serveru? Po prvé, aby ste ho opravili, skontrolujte autentifikáciu pomocou balíka Office 365. K tejto chybe zvyčajne vedie nedostatok prístupového povolenia pre program Windows Media Player. Na druhú stranu, ak to nepomôže, pridajte webovú adresu SharePoint na dôveryhodné stránky programu Internet Explorer alebo znova zaregistrujte súbor Wmnetmgr.dll.

Pokračujte nižšie s podrobnými pokynmi krok za krokom.

Ako opravím program Windows Media Player, ktorý sa nemôže pripojiť k chybe servera?

1. Skontrolujte, či ste prihlásení do služby Office 365
2. Pridajte webovú adresu SharePoint na dôveryhodné stránky prieskumníka
3. Znovu zaregistrujte súbor Wmnetmgr.dll

1. Skontrolujte, či ste prihlásení do služby Office 365

Najprv skontrolujte, či ste prihlásený / -á do služby Office 365. Na tento účel sa používatelia musia prihlásiť pomocou služby SharePoint Online s povereniami účtu Office 365. Ak už nie je vybratá, vyberte možnosť Ponechať prihlásenie.

Niektorí používatelia sa možno budú musieť najskôr odhlásiť z balíka Office 356, vyberte nastavenie Ponechať ma prihlásený a potom sa prihlásiť pomocou poverení účtu Office 365.

2. Pridajte webovú adresu SharePoint na dôveryhodné servery Prieskumníka

1. Ak chcete zaistiť, aby služba SharePoint nebola nijako blokovaná, pridajte webovú stránku stránky SharePoint (ktorá obsahuje videá) na dôveryhodné weby programu Internet Explorer. Otvorte program Internet Explorer.
2. Kliknutím na Nástroje a výberom Možnosti internetu otvorte okno zobrazené priamo nižšie.
3. Vyberte kartu Zabezpečenie.
4. Na karte Zabezpečenie začiarknite políčko Dôveryhodné servery.

   

5. Stlačte tlačidlo Lokality.

   

6. Potom do textového poľa zadajte požadovanú adresu URL služby SharePoint (pre organizáciu).
7. Kliknite na tlačidlo Pridať.
8. Kliknutím na Zatvorte zatvorte okno Dôveryhodné servery.
9. Vyberte možnosť Použiť a zatvorte okno kliknutím na OK.

3. Znovu zaregistrujte súbor Wmnetmgr.dll

Používatelia tiež uviedli, že opravili prehrávač Windows Media Player, ktorý sa nemôže pripojiť k chybe servera, zaregistrovaním súboru wmnetmgr.dll.

1. Ak to chcete urobiť, kliknutím na tlačidlo Typ sem vyhľadajte otvorte aplikáciu Cortana v systéme Windows 10.
2. Do textového poľa zadajte „cmd“ a vyhľadajte príkazový riadok.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte nastavenie Spustiť ako správca.
4. Do okna výzvy zadajte „regsvr32 wmnetmgr.dll“, ako je uvedené nižšie, a stlačte tlačidlo Návrat.

   

5. Potom reštartujte systém Windows.

Jedno z týchto riešení môže vyriešiť, že sa program Windows Media Player nemôže pripojiť k chybe servera, takže používatelia môžu prehrávať videá na serveri SharePoint pomocou prehrávača Windows Media Player. Všetci používatelia IE, ktorí objavili ďalšie opravy tej istej chyby servera WMP, ich môžu zdieľať nižšie.