Riešenia na opravu chýb konzoly Xbox Party

1. Skontrolujte pripojenie
2. Nainštalujte adaptér Teredo
3. Skontrolujte povolenia
4. Reštartujte aplikáciu a pridruženú službu
5. Obnovte aplikáciu Xbox
6. Zmeňte predvolené prehrávacie zariadenie
7. Krátko deaktivujte bránu Windows Firewall a antivírusový program tretích strán

Vývoj online hrania pozorne sledujú komunikačné služby, ktoré umožňujú hráčom chatovať alebo používať VoIP na komunikáciu so svojimi hráčmi a priateľmi. Xbox Party je táto služba pre všetky platformy spoločnosti Microsoft vrátane Windows a rôznych konzol Xbox. Od začiatku je však táto časť aplikácie Xbox pre Windows 10 potláčaná problémami. Zlyháva vo svojej základnej úlohe - byť komunikačnou platformou pre hráčov, keď streamujú alebo spolupracujú.

Dnes sme pripravili niekoľko riešení, ktoré by vám mali pomôcť vyriešiť niektoré problémy s Xbox Party.

Ako vyriešiť problémy Xbox Party v aplikácii Xbox pre PC

1: Skontrolujte pripojenie (vypnite klientov UPnP a VPN, skontrolujte živé služby)

Začnime riešením problémov s pripojením. Teraz je aplikácia Xbox chybná v mnohých ohľadoch a tieto druhy problémov nie sú nezvyčajné, aj keď sieť pracuje podľa plánu. Či tak alebo onak, budeme to musieť dostať von z tabuľky a vylúčiť možné problémy s pripojením k problémom s konzolou Xbox.

Tu je niekoľko krokov na riešenie problémov týkajúcich sa pripojenia, ktoré môžete vyskúšať:

• Reštartujte počítač a smerovač.
• Vyprázdnenie servera DNS.
• Prístup k nastaveniam smerovača a vypnutie UPnP.
• Zakázať VPN a proxy.
• Zakázať IPv4.
• Použite káblové pripojenie.
• Skontrolujte stav služieb Xbox Live Services tu.

- PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Aplikácia Xbox nebude fungovať / sťahovať v systéme Windows 10

2: Nainštalujte adaptér Teredo

Toto sa ukázalo ako najlepšie riešenie problému. Niektorým znalým používateľom sa podarilo vyriešiť všetky druhy chýb v službe Xbox Party pomocou pripojenia Microsoft Teredo Adapter, aby urobil pripojenie P2P. Toto zariadenie je v predvolenom nastavení nedostupné, takže budete musieť povoliť a nainštalovať jeho ovládač. Potom musíte spustiť niekoľko príkazov vo zvýšenom príkazovom riadku.

Ak chcete povoliť adaptér Teredo Tunneling, postupujte takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte Správca zariadení.
2. Kliknite na Zobraziť na hlavnej lište a začiarknite možnosť Zobraziť skryté zariadenia.
3. Rozviňte Sieťové adaptéry a vyhľadajte pseudo rozhranie Teredo Tunneling.
4. Ak tam nie je, kliknite na položku Akcia na hlavnej lište a vyberte možnosť Pridať starý hardvér.
5. Kliknite na Ďalej.

   

6. Vyberte možnosť „ Inštalovať hardvér, ktorý som manuálne vybral zo zoznamu (Rozšírené) “ a kliknite na Ďalej.

   

7. Zo zoznamu vyberte Sieťové adaptéry a znova kliknite na Ďalej.

   

8. Vyberte položku Microsoft.
9. Zo zoznamu vyberte Microsoft Teredo Tunneling Adapter a nainštalujte ho.
10. Reštartujte počítač.

3: Skontrolujte povolenia

Aplikácia Xbox aj jednotlivá hra vyžadujú povolenie na prístup k vášmu mikrofónu. Hry ako Sea of ​​Thieves majú vstavanú funkciu push-to-talk, čo je v aplikácii Xbox a na párty nedostatok. Z tohto dôvodu vám odporúčame skontrolovať všetky dostupné povolenia a povoliť aplikácii Xbox a hre prístup k mikrofónu.

• READ ALSO: Feedback Hub a Xbox App aktualizované na Windows 10

Povolenia nájdete tu:

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte možnosť Ochrana osobných údajov.

   

3. Na ľavom paneli vyberte položku Mikrofón.
4. V časti „ Vyberte, ktoré aplikácie môžu pristupovať k vášmu mikrofónu “ prepnite aplikáciu Xbox.

   

4: Reštartujte aplikáciu a pridruženú službu

Ostatní používatelia, ktorí používajú funkciu Xbox Party na streamovanie, vyriešili problém vypnutím aplikácie a reštartovaním pridružených služieb. Aj keď sa pozeráme na vstavanú aplikáciu, ktorá je predinštalovaná v systéme Windows 10, stále má tendenciu zastavovať služby. Služby, ktoré máme na mysli, sú služba Xbox Live Networking a IP Helper.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Zastavenie sťahovania v Xbox Video App pre Windows 8.1, Windows 10

Postupujte podľa týchto krokov na reštartovanie služieb a dúfajme, že problém vyriešite:

1. Úplne zatvorte aplikáciu Xbox.
2. Na paneli Windows Search napíšte Services a otvorte Services.
3. Vyhľadajte službu Xbox Live Networking, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši az kontextovej ponuky vyberte príkaz Reštartovať.

   

4. To isté urobte pre službu IP Helper.

   

5. Zatvorte Služby a znova otvorte aplikáciu Xbox.

5: Obnovte aplikáciu Xbox

Aplikáciu Xbox nemôžete odinštalovať, môžete ju však obnoviť na výrobné nastavenia. Týmto vymažete všetku uloženú vyrovnávaciu pamäť a opravíte niektoré menšie chyby, ktoré sú dosť časté. Po resetovaní by ste mali aplikáciu skúsiť aktualizovať.

• ČÍTAJTE TAKÉ: Oprava: Pripojenie Xbox App Server blokované v systéme Windows 10

Ak si nie ste istí, ako resetovať aplikáciu v systéme Windows 10, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Vyberte možnosť Aplikácie.

   

3. Vyhľadajte aplikáciu Xbox v časti Aplikácie a funkcie a rozbaľte ju.
4. Kliknite na odkaz Rozšírené možnosti.

   

5. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na tlačidlo Obnoviť.

   

6: Obnovenie predvolených nastavení prehrávania

Niektoré z najčastejšie uvádzaných problémov týkajúcich sa strany Xbox Party sa týkajú zvukových problémov, konkrétne zvuku mikrofónu. Niektorým používateľom sa to podarilo vyriešiť resetovaním zvukových zariadení na výrobné hodnoty. Nemôžeme určiť presný dôvod, prečo tomu tak je, ale ak to niektorým pomôže, môže vám to tiež pomôcť.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Váš mikrofón Xbox je veľmi tichý? Tu je oprava

Postup resetovania prehrávacích a záznamových zariadení na výrobné nastavenia:

1. Na paneli Windows Search napíšte Sound a z výsledkov otvorte Sound.
2. Zvýraznite prehrávacie zariadenie, vyberte kartu Spresnenie a obnovte výrobné nastavenia.

   

3. Zopakujte tento postup pre mikrofón.
4. Uložte zmeny a ukončite program.

7: Krátko deaktivujte bránu Windows Firewall a antivírusový program tretích strán

Konečné riešenie problémov, ktoré môžeme ponúknuť v službe Xbox Party, je dočasné zakázanie antivírusového programu a brány Windows Firewall. Niektoré z nich zjavne ovplyvňujú výkon aplikácie Xbox. Okrem toho, znemožnenie práce na pozadí všetkým ostatným aplikáciám závislým na šírke pásma nebude poškodiť. Ak sa problém vyrieši aj po vyskúšaní tohto postupu, skúste povoliť aplikáciu Xbox a hru na bielej listine. Je lepšie umožniť jednotlivej aplikácii komunikovať prostredníctvom brány firewall, ako ju deaktivovať navždy.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Streamovanie súborov v aplikácii Xbox pre Windows 10

Ak žiadny z krokov nefungoval, odporúčame vám použiť alternatívnu aplikáciu pre tímové rozhovory a rozhovory. Aspoň kým sa tieto problémy nevyriešia natrvalo.

Vďaka tomu môžeme uzavrieť náš zoznam. Ak máte otázky alebo návrhy, môžete ich uverejniť v sekcii nižšie. Nezabudnite tiež poslať lístok a spätnú väzbu spoločnosti Microsoft týkajúcu sa problémov s Xbox Party. Nakoniec, ak to bude pod tlakom, budú fungovať.