Inovovali ste nedávno na Windows 10, Windows 8.1 alebo Windows 8? V niektorých prípadoch, keď používatelia inovujú svoje operačné systémy, môžu ovládače pre konkrétny typ hardvéru spôsobiť určité problémy. V tomto príspevku sa trochu porozprávame o tom, ako sa tlačiareň prepne do režimu offline v systéme Windows 8 alebo Windows 10, a pomocou nižšie uvedeného sprievodcu si presne všimnete, ako to vyriešiť.

Predtým, ako začnete s problémami súvisiacimi so softvérom pre tlačiarne, mali by ste sa najprv uistiť, že máte kábel USB pripojený z tlačiarne k zariadeniu Windows 8 alebo Windows 10. Skontrolujte, či nie je zásobník papiera prázdny, a skontrolujte, či nie je v tlačiarni zaseknutý papier. Po skontrolovaní všetkých vyššie uvedených problémov s hardvérom a stále máte tento problém, postupujte podľa krokov uvedených nižšie a vykonajte rýchlu opravu v operačnom systéme Microsoft.

RIEŠENIE: Tlačiareň sa objaví v režime offline na počítači so systémom Windows

Nezabudnite na bielu listinu náš web. Toto upozornenie nezmizne, kým tak neurobíte.Návidíte reklamy z nenávisti, dostaneme ich. Robíme tiež. Bohužiaľ, toto je jediný spôsob, ako môžeme pokračovať v poskytovaní hviezdneho obsahu a návodov, ako vyriešiť vaše najväčšie technické problémy. Whitelisting našej webovej stránky môžete podporiť tím 30 členov, aby pokračovali vo svojej práci. Poskytujeme len niekoľko reklám na stránku bez toho, aby sme vám bránili v prístupe k obsahu.

1. Odinštalujte ovládače tlačiarne

1. Predtým, ako budete v tomto kroku pokračovať, nezabudnite si najskôr zazálohovať ovládač tlačiarne
2. Stlačením a podržaním tlačidiel „Windows“ a „X“ otvorte okno „Správca zariadení“.
3. Na ľavej strane okna budete musieť nájsť názov tlačiarne.
4. Rozviňte ikonu tlačiarne.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu tlačiarne v okne Správca zariadení a kliknite ľavým tlačidlom myši na tam zobrazenú funkciu „Odinštalovať“.
6. Zobrazí sa ďalšie okno s pokynmi na odinštalovanie ovládača. Ak ho chcete odstrániť, musíte postupovať podľa pokynov na obrazovke.
7. Teraz reštartujte počítač so systémom Windows 7, 8 alebo Windows 10.
8. Nainštalujte ovládače pre tlačiareň zo zálohy alebo z disku CD, ktorý bol priložený k tlačiarni pri jej zakúpení.
9. Reštartujte systém Windows 7, 8 alebo Windows 10 a skúste znova a zistite, či vaša tlačiareň stále prechádza do režimu offline.

2. Skontrolujte aktualizácie ovládačov na webovej stránke výrobcu tlačiarne

Skúste sa pozrieť na webovú stránku výrobcu a zistiť, či má softvér potrebný na spustenie v systéme Windows 7, 8 alebo Windows 10. Ak ešte nemajú k dispozícii softvér pre tieto verzie, je normálne mať tieto problémy týkajúce sa tlačiarne.

Ak majú softvér k dispozícii, môžete si ho ľahko stiahnuť z webovej stránky výrobcu a nainštalovať ho do svojho zariadenia so systémom Windows.

3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

1. Ak vyššie uvedené metódy pre vás nefungovali, kliknite na odkaz uvedený nižšie a stiahnite si nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou.
2. Stiahnite si tu nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou
3. Po kliknutí na odkaz vyššie budete musieť kliknúť ľavým tlačidlom myši na „Uložiť súbor“, keď sa objaví okno.
4. Na začatie sťahovania kliknite ľavým tlačidlom na „ok“.
5. Po dokončení sťahovania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili nástroj na riešenie problémov, a dvakrát naň kliknite (kliknite ľavým tlačidlom).
6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a nechajte problém, aby urobil svoju činnosť.
7. Reštartujte zariadenie Windows 7, 8 alebo Windows 10 a zistite, či máte rovnaký problém.

V systéme Windows 10 môžete na stránke Nastavenia rýchlo spustiť nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou. Takže choďte do toho a otvorte stránku Nastavenia, prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie a na ľavom paneli vyberte možnosť Riešenie problémov. V časti Začíname pracovať kliknite na tlačiareň a spustite nástroj na riešenie problémov.

4. Ďalšie riešenia problémov

Ak sa vaša tlačiareň objaví v režime offline aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených pokynov, pozrite si túto príručku na riešenie problémov so systémom Windows 10, kde nájdete ďalšie opravy.

• Zmeňte nastavenia tlačiarne
• Reštartujte službu zaraďovania tlače
• Zmeňte vlastnosti tlačiarne
• Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows.

Takže teraz, keď budete postupovať podľa pokynov uvedených v tejto príručke, pomocou časti Poznámky nižšie odošlite svoje informácie týkajúce sa problému s tlačiarňou offline v systéme Windows 7, 8 alebo Windows 10.