Komunikácia je kľúčovou súčasťou, ak hráte hru pre viacerých hráčov so svojimi priateľmi na konzole Xbox. Ak ste v tíme s priateľmi, pravdepodobne používate párty rozhovor, ale len málo používateľov nahlásilo kód chyby Xbox One 0x807a1007, ktorý im bráni v používaní večierku.

Kód chyby Xbox One 0x807a1007

Obsah:

1. Zmeňte svoj región
2. Zapnite režim úspory energie
3. Zmeňte nastavenia NAT
4. Odstráňte a znova stiahnite svoj profil
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému
6. Napájací cyklus konzoly
7. Obnovenie predvolených nastavení od výrobcu

Oprava - kód chyby Xbox One 0x807a1007

Riešenie 1 - Zmeňte svoj región

Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť jednoducho zmenou regiónu. Zmena vášho regiónu v Xbox One je jednoduchá, ale nezabudnite, že musíte minúť všetky svoje peniaze, ktoré máte na svojom účte Microsoft, aby ste mohli zmeniť svoj región. Nezabúdajte, že niektoré služby nemusia byť dostupné v konkrétnych regiónoch. Nezabudnite preto vybrať región opatrne. Musíme spomenúť, že svoj región môžete zmeniť iba raz za tri mesiace. Pokiaľ ide o obmedzenia, nebudete môcť zmeniť svoj región, ak máte splatný zostatok na odbere Xbox alebo ak je váš účet momentálne pozastavený. Ak chcete zmeniť región, postupujte takto:

1. Uistite sa, že ste prihlásení do svojej konzoly.
2. Na domovskej obrazovke posuňte doľava a otvorte Sprievodcu.
3. Vyberte položku Nastavenia> Všetky nastavenia.
4. Vyberte Systém a zvoľte Jazyk a umiestnenie.
5. Vyberte nové miesto a vyberte položku Reštartovať teraz.

Po reštartovaní konzoly skontrolujte, či sa chyba vyriešila.

Riešenie 2 - Zapnite režim úspory energie

Len málo používateľov uviedlo, že kód chyby 0x807a1007 môžete opraviť jednoduchým zapnutím režimu úspory energie. Toto je jednoduchý postup a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Prejdite na Nastavenia.
2. Vyberte položku Napájanie a spustenie.
3. Vyberte režim napájania a povoľte možnosť úspory energie.

Po zapnutí tohto režimu sa konzola Xbox spustí trochu pomalšie ako predtým, ale chyba by sa mala úplne vyriešiť.

• READ ALSO: Pre Xbox One S bude zavedená podpora Dolby Atmos

Riešenie 3 - Zmeňte nastavenia NAT

Jedným zo spôsobov, ako tento problém vyriešiť, je zmena nastavení NAT. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Na domovskej obrazovke sa posuňte doľava a otvorte Sprievodcu.
2. Vyberte položku Nastavenia> Všetky nastavenia.
3. Teraz zvoľte Sieť.

Mali by ste byť schopní vidieť svoj typ NAT. Existujú tri rôzne typy NAT a všetky majú určité výhody a obmedzenia. Ak je váš typ NAT nastavený na čokoľvek iné okrem otvoreného, môže sa vyskytnúť táto chyba. Ak chcete tento problém vyriešiť, nastavte typ NAT na hodnotu Open a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 4 - Odstráňte a znova stiahnite svoj profil

Ďalšou vecou, ​​ktorú sa pokúsime, je opätovné prevzatie profilu Xbox. Postupujte takto:

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Sprievodca.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Nastavenia systému.
3. Prejdite do časti Úložisko> Všetky zariadenia> Profily hráčov.
4. Vyberte svoj hráčsky štítok, ktorý chcete odstrániť.
5. Vyberte možnosť Odstrániť.
6. Vyberte možnosť Odstrániť iba profil. (Týmto sa odstráni profil, ale ponechajú sa uložené hry a úspechy.)

Riešenie 5 - Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému

Vymazanie systémovej vyrovnávacej pamäte môže vyriešiť najrôznejšie problémy, a preto môže byť užitočné aj v tomto prípade. Pokračujte a vymažte vyrovnávaciu pamäť systému:

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Sprievodca.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Nastavenia systému.
3. Vyberte Ukladací priestor alebo Pamäť.
4. Zvýraznite ktorékoľvek úložné zariadenie a potom stlačte Y na ovládači (môžete vybrať ľubovoľné úložné zariadenie, pretože systém vymaže vyrovnávaciu pamäť pre všetky z nich).
5. Vyberte možnosť Vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť.
6. Potvrďte akciu.
7. Reštartujte konzolu

Riešenie 6 - Vypnite napájanie konzoly

A nakoniec, ak žiadne z predchádzajúcich riešení problém nevyrieši, budeme reštartovať konzolu. Najprv poďme napájať svoj Xbox. Postupujte takto:

Ak chcete vykonať reset napájacieho cyklu, postupujte takto:

1. Odpojte napájací kábel od zadnej časti smerovača, modemu alebo brány a počkajte päť minút. Ak máte router aj modem, odpojte napájací kábel od oboch zariadení.
2. Reštartujte konzolu Xbox One:
   • Sprievodcu otvoríte stlačením tlačidla Xbox.
   • Vyberte Nastavenia.
   • Vyberte položku Reštartovať konzolu.
   • Potvrďte výberom Áno.
3. Po piatich minútach najskôr zapojte modem alebo bránu a počkajte, kým sa všetky svetlá nevrátia do normálneho stavu.
4. Ak používate smerovač, pripojte ho a počkajte, kým sa všetky svetlá nevrátia do normálneho stavu.

Po obnovení konzoly by ste mali vyskúšať pripojenie k službe Xbox Live. Postupujte takto:

1. Sprievodcu otvoríte stlačením tlačidla Xbox.
2. Vyberte položku Nastavenia > Všetky nastavenia> Sieť.
3. Teraz vyberte Nastavenia siete. Ak dôjde k výpadku, objaví sa na obrazovke.
4. Na pravej strane obrazovky Nastavenia siete vyberte položku Testovať sieťové pripojenie.

Riešenie 7 - Obnovenie predvolených výrobných nastavení

Ak sa tento problém stále vyskytuje na vašom Xbox One, možno ho budete môcť vyriešiť obnovením továrenských nastavení. Tento postup resetuje konzolu na predvolené továrenské nastavenia a odstráni všetky vaše súbory a hry, preto dôrazne odporúčame zálohovať všetky dôležité súbory. Nezabudnite, že synchronizované súbory si môžete stiahnuť zo služby Xbox Live, pretože to nebude mať vplyv na obnovenie továrenských nastavení. Ak chcete resetovať konzolu, postupujte takto:

1. Na domovskej obrazovke sa posuňte doľava a otvorte Sprievodcu.
2. Vyberte položku Nastavenia> Všetky nastavenia.
3. Vyberte Systém> Informácie o konzole a aktualizácie.
4. Teraz vyberte možnosť Obnoviť konzolu.
5. Mali by ste vidieť dve dostupné možnosti: Obnoviť a odstrániť všetko a Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie. Odporúčame vám použiť poslednú možnosť na resetovanie konzoly, pričom vaše hry ostanú nedotknuté. Ak táto možnosť nefunguje, budete musieť použiť možnosť Obnoviť a odstrániť všetko. Táto možnosť odstráni všetky súbory z vašej konzoly vrátane vašich hier, takže pri ich používaní buďte opatrní.
6. Po dokončení procesu resetovania skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Kód chyby Xbox One 0x807a1007 vám môže brániť v tom, aby ste sa pripojili k rozhovoru pre párty, a ak sa tak stane, musíte sa skúsiť pripojiť znova. Ak to nepomôže, vyskúšajte všetky riešenia z tohto článku.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Spoločnosť Microsoft ponúka zadarmo hry Xbox One v novembri
• Oprava: „Pre túto hru musíte byť online“ Chyba konzoly Xbox
• 8 Zip prichádza do konzoly Xbox One, ktorá vám pomôže archivovať súbory
• Oprava: „Hra sa nemohla spustiť“ Chyba konzoly Xbox
• GTA 5 Online Halloween DLC pre Xbox One potvrdila spoločnosť Rockstar