Chyby Xbox Live sú mnohé, zvyčajne ľahko rozlíšiteľné a obťažujúce striktne jednotlivé systémy. Keď však hovoríme, zdá sa, že online je pobúrenie kvôli neslávnej (a podivnej) chybe, ktorá celosvetovo zasahuje používateľov. Kód chyby je 0x97e107df a ovplyvnil úplnú použiteľnosť všetkých zariadení závislých od Xbox Live. V tomto bode používatelia hlásia, že vôbec nemôžu spúšťať digitálne hry alebo aplikácie.

A zatiaľ čo podpora Xbox skúma tento globálny výpadok, hráči sú ponechaní, aby hľadali potenciálne riešenia online. Nerobte si starosti, pretože máme k dispozícii niekoľko jednoduchých riešení, ako vyriešiť tento problém.

Ako opraviť chybu Xbox Live 0x97e107df?

1. Skontrolujte služby Xbox Live Services

1. Otvorte prehliadač.
2. Prejdite na oficiálny účet podpory Twitter tu alebo na webovú stránku Xbox Live Service Status.

   

3. Nájdete tu podrobné vysvetlenia o stave služby Xbox Live. Ak sa problém vyrieši, zistíte to.

Vo veľkej miere sme písali o problémoch Xbox One Xbox Live. Ďalšie informácie nájdete v týchto príručkách.

2. Skontrolujte sieť

• Uistite sa, že namiesto bezdrôtového pripojenia používate káblové pripojenie.
• Spustite diagnostiku
  1. Sprievodcu otvoríte stlačením tlačidla Xbox.
  2. Vyberte Nastavenia.
  3. Klepnite na Všetky nastavenia.
  4. Otvorte sieť.
  5. Vyberte položku Nastavenia siete.
  6. Teraz spustite test sieťového pripojenia.
• Resetujte svoju MAC adresu:
  1. Otvorte Nastavenia.
  2. Vyberte Všetky nastavenia.
  3. Vyberte Sieť a potom Rozšírené nastavenia.

     

  4. Vyberte alternatívnu adresu MAC a potom položku Vymazať.
  5. Reštartujte konzolu.

3. Odhláste sa a znova sa prihláste

1. Stlačte tlačidlo Xbox.
2. Vyberte položku Domov.
3. Vyberte svoj účet zvýraznením svojho gamerpic.
4. Odhlásiť sa.

   

5. Reštartujte konzolu.
6. Zopakujte postup a znova sa prihláste.

4. Pevný reset konzoly

1. Stlačte a asi na 10 sekúnd podržte tlačidlo napájania.
2. Počkajte, kým sa konzola nevypne.
3. Po minúte znova zapnite konzolu a vyhľadajte zmeny.