Bežná chyba synchronizácie OneDrive je, že teraz máte dve kópie súboru. Chybové hlásenie zmien sa nám nepodarilo zlúčiť. Zvyčajne sa to stane, keď poviete, že sa snažíte synchronizovať ten istý súbor z dvoch rôznych miest alebo ak počas procesu synchronizácie nastane problém s pripojením.

Jeden používateľ sa obával o svoju bezpečnosť údajov, keď sa objavila chyba.

Používam onedrive na celú svoju univerzitnú prácu. Práve som dokončil nejakú prácu a všetky položky som uložil do svojho OneDrive na obvyklých miestach. Po tom, čo som tak urobil, sa objavilo upozornenie, ktoré hovorí: „Teraz máte dve kópie (50-142 zmien s každým oznámením) súborov, ktoré sme nemohli zlúčiť zmeny “a pokračuje tak každú sekundu alebo dve a odvtedy sa nezastavil (čo bolo asi hodinu).

Skontrolujte chyby podľa nasledujúcich pokynov.

Ako opraviť Máte teraz dve kópie chyby súboru na OneDrive?

1. Odstráňte viac verzií balíka Office

1. Prejdite na Štart -> Nastavenia -> Aplikácie -> Microsoft Office.
2. Kliknite na Odinštalovať

   

3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a po zobrazení výzvy reštartujte počítač.

2. Aktualizácia / oprava balíka Microsoft Office vo vašom počítači

1. Kliknite na Štart -> Nastavenia -> Aplikácie -> Microsoft Office.
2. Kliknite na tlačidlo Upraviť.
3. Ak sa zobrazí kontextové okno so žiadosťou o povolenie na vykonanie zmien v počítači, súhlaste s tým.
4. V okne Ako by ste chceli opraviť program balíka Office, vyberte možnosť Rýchla oprava a kliknite na tlačidlo Oprava
5. Alebo môžete ísť aj na možnosť online opravy, ak máte čas, pretože to chvíľu trvá, pretože je to podobné preinštalovanie programu znova.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť centra Microsoft Upload Center

1. Prejdite do ponuky Štart -> Microsoft Office -> Centrum nahrávania Office.
2. Kliknite na Nastavenia.

   

3. V okne Nastavenia aplikácie Microsoft Office Upload Center kliknite na súbor Odstrániť z vyrovnávacej pamäte
4. Kliknite na OK.

4. Zastavte synchronizáciu konkrétnej knižnice

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu OneDrive, ktorá sa nachádza na pravej strane panela úloh.
2. Vyberte Nastavenia.
3. V okne Nastavenia a na karte Účet kliknite na Zastaviť synchronizáciu pre konkrétnu knižnicu, ktorá spôsobuje problémy.

   

4. K dispozícii bude kontextové okno s potvrdením, v ktorom bude uvedený váš súhlas. Znova kliknite na Zastaviť synchronizáciu a potom kliknite na OK

Aj keď vyššie uvedené by malo stačiť na vysporiadanie sa s Vami, teraz máme dve kópie súboru, ktoré sme nemohli zlúčiť so zmenami, ďalším všeobecným pravidlom by bolo odrádzať od synchronizácie veľmi veľkých súborov.